Multilingual Account Manager | Client Success & Growth

AGO JOBS & HR; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

AGO JOBS & HR zoekt een commercieel talent in de voedingssector dat graag klantencontact combineert met organisatie en opvolging. Je beheert een klantenportefeuille en zorgt ervoor dat bestellingen van aanvraag tot levering vlot verlopen.

Je werkt ongeveer 90% vanuit kantoor en hebt professionele kennis van Frans en/of Duits; Engels is een plus. Een gevarieerde commerciële functie biedt ruimte voor initiatief en groei.

Qualifications

• Klantcontact en commerciële groei in voedingssector.
• Portefeuillebeheer en opvolging van bestellingen.
• Commerciële en klantgerichte houding vereist.

Responsibilities

• Actief contact opnemen met bestaande klanten en bestellingen verwerken.
• Klantenrelaties onderhouden en commerciële kansen detecteren.
• Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Bestellingen afstemmen met productie en transport.
• Oplossingen zoeken wanneer er iets misloopt.
• Klantentevredenheid opvolgen.
• Betalingen mee opvolgen en dossiers correct beheren.
• Verantwoordelijkheid nemen tot issues opgelost zijn.
• Commercieel ingesteld en communicatief vlot.
• Relaties opbouwen en contacten leggen.
• Sterk georganiseerd werken en overzicht behouden.
• Analytisch, diplomatiek en resultaatgericht.
• Initiatief en verantwoordelijkheid nemen.
• Flexibel en telefonisch vlot bereikbaar.
• Frans en/of Duits vereist; Engels is een-plus.

Skills

Klantcontact

Commercieel

Relatiebeheer

Organisatie

Communicatie

Education

Professional Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Job description

AGO JOBS & HR zoekt een commercieel talent in de voedingssector dat graag klantencontact combineert met organisatie en opvolging. Je beheert een klantenportefeuille en zorgt ervoor dat bestellingen van aanvraag tot levering vlot verlopen.

Je werkt ongeveer 90% vanuit kantoor en hebt professionele kennis van Frans en/of Duits; Engels is een plus. Een gevarieerde commerciële functie biedt ruimte voor initiatief en groei.