Mobiele Assistent Shop Manager 38u

Werkenbijzeb; Belgique; Remote; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Bedrijfswagen met tankkaart

Maaltijdcheques

Personeelskorting

Job summary

ZEB is een toonaangevend Belgisch modebedrijf dat klanten centraal stelt en voortdurend in expansie is. Als mobiele Assistant Shop Manager vorm je samen met het winkelteam de brug tussen verkoop en management en draag je eindverantwoordelijkheid voor de winkel.

Je kent je team en stelt roosters en dagplanningen op, bepaalt prioriteiten in lijn met commerciële doelen en haalt het beste uit iedereen. Je werkt met oprechte klant- en teambeleving en neemt een actieve rol in verkoopactiviteiten.

Qualifications

• Leidinggeven aan winkelteam en coaching van collega's
• Uitstekende klantenservice en gastvrijheid
• Beheer van planning en roosters om commerciële doelen te bereiken

Responsibilities

• Geven van oprecht advies aan klanten en coachen van collega’s
• Toezicht houden op vakmanschap en teamresultaten
• Opstellen van roosters en dagplanningen en prioriteiten bepalen
• Ondersteunen bij verkoopactiviteiten en administratieve taken achter de schermen

Skills

Leadership

Coaching

People management

Customer focus

Team supervision

Job description

Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie is ZEB de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Klanten goed in hun vel doen voelen en ze doen stralen in een nieuwe outfit: daar doen we het voor. Ze niet enkel gelukkig maken tijdens hun winkelbezoek, maar ook een indruk nalaten waardoor ze verlangen om opnieuw door ons geholpen te worden.

ZEB gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij ZEB en we bieden iedereen gelijke kansen.”

Sta jij te springen om samen met het team de klanten in de watten te leggen?

Hoe zorg je voor de ultieme klantenbeleving?

Een mobiele Assistant Shop Manager vormt samen met het management van de winkel een tandem in het organiseren van de winkel. De eindverantwoordelijkheid van het filiaal ligt wel volledig bij jou. Je kent de talenten van je team zodat iedereen kan uitblinken en de juiste persoon op de juiste plaats staat. Je volgt de targets op en neemt iedereen hierin mee. Achter de schermen verzorg je de administratieve taken, maar het overgrote deel van de tijd sta je paraat voor de klanten en je team op de werkvloer door:

• Oprecht advies te geven aan de klant en de collega’s te coachen
• Te steunen op zijn/haar vakmanschap met betrekking tot ons aanbod en peoplemanagement
• Respect te tonen tegenover het team en de klanten
• Vol goesting aan de dag te starten en dit ook uit te stralen
• Samen met het team de krachten te bundelen om van elke dag een succes te maken
• Fier te zijn op je team: om wat jullie samen bereiken en wie jullie zijn
• Ondernemerschap te tonen om samen te blijven ontwikkelen en de best mogelijke resultaten neer te zetten

Als eindverantwoordelijke van de winkel zorg je voor een vlekkeloos verloop van alle taken in de winkel. Je stelt uurroosters en dagplanningen op, bepaalt prioriteiten in functie van de commerciële doelstellingen en je haalt het beste uit je team naar boven. Uiteraard draag je ook je steentje bij in de dagdagelijkse verkoopactiviteiten.

Flexibiliteit is bovendien één van je belangrijkste eigenschappen. Je werkt namelijk in een variabel uurrooster van 38u per week, waarbij je ook op zaterdag, zondag en feestdagen onze klanten helpt.

• Hou je ervan om verschillende ballen in de lucht te moeten houden, dingen in handen te pakken en te organiseren?
• Lijkt het je wel wat om een team aan te sturen en te coachen?
• Hou je wel van een project waarin je je volledig kan smijten, met de nodige flexibiliteit en verantwoordelijkheid?

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een team met veel ‘goesting’ om jou te verwelkomen en erin te vliegen
• Een dynamische, groeiende omgeving
• Dagelijks klantencontact
• Opleidingsmogelijkheden zowel op de werkvloer als op ons online platform
• Doorgroeimogelijkheden zodat je nooit het gevoel hebt te blijven stilstaan
• Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bonus, bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques en personeelskorting

Voor meer informatie:
BelMagaliSchmidt
op het nummer:([phone]