Médiateur scolaire H/F/X

Actiris; Koekelberg; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Remboursement transport publics

Résumé du poste

La commune de Koekelberg recherche un médiateur scolaire (h/f/x) pour soutenir les jeunes en difficulté et prévenir le décrochage scolaire dans le cadre du PASC 2026. Vous travaillez avec les familles, les écoles et les partenaires du réseau éducatif local.

Vous accueillez, informez et conseillez sur l'accrochage, définissez des mesures d'accompagnement et animez l'Espace d'Accrochage Scolaire du secondaire avec des bénévoles et des activités pédagogiques adaptées.

Qualifications

• Diplôme de bachelor ou graduat à finalité pédagogique ou sociale.
• Bonnes connaissances relatives à la scolarité et matières scolaires de l'enseignement secondaire.
• Flexible et disponible heures extra-scolaires et le samedi.
• Autonomie avec sens des responsabilités et travail en équipe.
• Capacité d'analyser des situations et proposer un accompagnement et des projets adaptés.
• Maîtrise des outils informatiques et numériques (Word, Excel, Outlook, Internet, IA).

Responsabilités

• Accueillir le jeune et/ou la famille et les accompagner dans les démarches via entretiens individuels et/ou collectifs.
• Informer et conseiller sur l'accrochage scolaire.
• Définir les mesures d'accompagnement et orientations adaptées.
• Animer et encadrer l'Espace d'Accrochage Scolaire pour les élèves du secondaire.
• Aider les élèves dans les devoirs et la préparation des contrôles et examens.
• Mettre en place un suivi personnalisé et collaborer avec les familles, écoles et réseaux.

Connaissances

Empathie

Orientation résultats

Communication écrite

Gestion des émotions

Négociation

Travail d'équipe

Autonomie

Formation

Bachelor pédagogique

Graduat social

Outils

Word

Excel

Outlook

Internet

IA

Description du poste

Référence 5970932 |Créé le 02 octobre 2026

• Famille de métiers : Activités psychosociales et éducatives / Intervention sociale

Description de l'entreprise

La commune de Koekelberg est à la recherche d'un médiateur scolaire (h/f/x).

Description

Le service de médiation et d'accrochage scolaires du département de prévention urbaine de la commune de Koekelberg a pour mission principale de soutenir et d'accompagner les jeunes dans leurs difficultés scolaires et de prévenir le décrochage scolaire en assurant un service de première ligne à destination des jeunes et de leur famille.

Le pôle Réussite scolaire a pour objectif spécifique d'accompagner les jeunes de nos structures dans l'apprentissage et l'intégration des matières scolaires et, dans le cadre de la présente offre, les élèves de l'enseignement secondaire.

Nos services sont accessibles gratuitement à toute personne habitant la commune ou fréquentant une école sur le territoire koekelbergeois. L'équipe travaille en réseau avec tous les acteurs scolaires et extrascolaires.

Notre service bénéficie d'un subventionnement régional en vue de mettre spécifiquement en œuvre notre plan d'accrochage scolaire communal (PASC 2026).

Vous accueillez le jeune et/ou sa famille confronté(e-s) à toute question en lien avec la scolarité:

• Vous les accompagnez et leur apportez une aide dans leurs démarches par le biais d'entretiens individuels et/ou collectifs;
• Vous les informez et conseillez en matière d'accrochage scolaire;
• Vous définissez les mesures d'accompagnement adaptées (orientations, recours...);

Vous animez et encadrez un Espace d'Accrochage Scolaire pour les élèves du secondaire en situation d'échec scolaire:

• Vous les aidez dans la réalisation de leurs devoirs ainsi que dans la préparation de leurs contrôles, examens et épreuves certificatives;
• Vous mettez en place un suivi personnalisé en proposant des dossiers pédagogiques individualisés et des méthodologies de travail tout en stimulant l'autonomie;
• Vous établissez des collaborations avec la famille, les écoles et les réseaux.

Vous animez et encadrez nos ateliers «Coup de pouce» pour les élèves du secondaire avec l'aide de bénévoles:

• Vous répondez à leurs questions relatives à des points de matière non assimilés;
• Vous gérez le groupe de bénévoles et identifiez les besoins en termes de ressources en vue de rencontrer les besoins et questions des jeunes.

Vous mettez en place des projets:

• Vous coordonnez l'organisation des salles d'étude mises en place lors des périodes d'examens;
• Vous proposez des projets en matière de lutte contre le décrochage scolaire (animations dans les écoles, ...);
• Vous organisez des activités et des stages (résidentiels ou non).

Vous participez à l'amélioration des procédures administratives et contribuez au processus d'évaluation des projets/actions:

• Vous rédigez des comptes-rendus, documents administratifs, courriers, rapports, etc;
• Vous prenez en charge le suivi administratif des dossiers/projets vous incombant.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou d'un graduat à finalité pédagogique ou sociale (niveau B);
• Vous disposez de bonnes connaissances relatives à la scolarité et aux matières scolaires dispensées dans l'enseignement secondaire, a minimaen première et deuxième;
• Vous êtes flexibleet êtes disponible aux heures extra-scolaires ainsi que le samedi;
• Vous travaillez de manière autonome grâce à votre capacité organisationnelle et votre sens des responsabilités tout en tenant compte de l'équipe et des réseaux;
• Votre analyse des situations vous permet de proposer un accompagnement et des projets adaptés;
• Votre communication (orale et écrite) vous permet d'entretenir de bonnes relations avec le public mais également avec les collègues et les intervenants extérieurs;
• Vous faites preuve d'empathie en gérant vos émotions avec impartialité et un regard critique;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et numériques(Word, Excel, Outlook, Internet, IA,...).

Compétences comportementales

• Agir avec intégrité et professionnalisme
• Agir avec loyauté
• Analyser
• Assertivité
• Communiquer par écrit
• Coopérer
• Faire preuve d'une bonne gestion des émotions
• Gérer les conflits
• Négocier
• S'exprimer oralement
• Travailler orienté résultats

Compétences techniques

• Applications bureautiques
• Aptitudes techniques
• Techniques d'expression écrite
• Méthodologies/Procédures internes
• Réglementation/Législation

Vos atouts supplémentaires

• Une expérience professionnelle dans le secteur scolaire (enseignement, école de devoirs...)ainsi qu'en animation de groupeet d'encadrement de jeunes;
• Des aptitudes et compétences en matière de communication au public et outils de communication (réalisation de brochures, supports d'information sur des thématiques/activités, réseaux sociaux etc);
• Une expérience professionnelle dans le travail social de première ligne;
• Toute formation suivie dans l'apprentissage de techniques de soutien scolaire (gestion des difficultés d'apprentissage, gestion mentale, maîtrise de soi,...);
• Vous êtes détenteur du brevet linguistique de seconde langue écrit et oral organisé par le SELOR ou êtes disposé(e) à l'obtenir.

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Néérlandais (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Un contrat de travail à temps plein (37h30) à durée indéterminée à partir du 01.11.2026.
• Un travail varié au sein d'une petite équipe.
• Avantages extra-légaux: chèques-repas, valeur faciale de € 8,00, prime de fin d'année,reconnaissance de l'ancienneté du public (entièreté) et du privé (max 6 ans - si lien avec la fonction)assurance hospitalisation, remboursement partiel des frais de transport publics (STIB 100%; quote-part patronale SNCB, De Lijn et TEC 90%), et/ou indemnité piéton ou cycliste, très grande accessibilité (3 stations de métro et une gare SIMONIS), allocation de bilinguisme, formations, pension complémentaire, congés extra-légaux.
• Jours de congé: 26 annuels (temps plein) pour une année complète + compensatoires.

Remarque: ce poste étant entièrement financé par un subside octroyé à la commune, le maintien du contrat à durée indéterminée est subordonné au renouvellement annuel (ou pluriannuel) de la subvention allouée dans le cadre du subside régional «Plan d'Accrochage Scolaire Communal». Le contrat de travail intègrera par conséquent une clause spécifique liée à la pérennité de ce subside.