Medewerker onthaal en administratie - Hoorexpert vzw De Kade

Hoorexpert De Kade; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een hoorcentrum in West-Vlaanderen zoekt een Medewerker onthaal en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt voor een efficiënte werking binnen het hoorcentrum. Je taken omvatten klantvriendelijke service, administratieve ondersteuning bij doktersconsultaties en het beheren van agenda’s. Een diploma secundair onderwijs of bachelor is vereist en ervaring is een pluspunt. Wij bieden een unieke organisatiecultuur met een werk-tijd van 30 à 38 uur per week en 27 vakantiedagen voor fulltime medewerkers.

Prestations

Maaltijdcheques

Vergoeding voor woon-werkverkeer

27 vakantiedagen voor fulltime medewerkers

Inclusieve werkomgeving

Qualifications

• Ervaring is een meerwaarde.
• Klantgericht, vriendelijk en behulpzaam
• Vlot werken met het standaard office-pakket.

Responsabilités

• Klanten onthaal en telefonische dienstverlening.
• Beheren van agenda’s en inplannen van afspraken.
• E-mails van patiënten en leveranciers behandelen.
• Administratieve voorbereiding van doktersconsultaties.
• Verwerking van zendingen en ontvangsten.
• Ondersteuning bij het opvolgen van audiologische dossiers.

Connaissances

Klantgerichtheid

Vriendelijkheid

Empathie

Nauwkeurigheid

Kennis van standaard office-pakket

Formation

Diploma secundair onderwijs of bachelor

Description du poste

Medewerker onthaal en administratie - Hoorexpert vzw De Kade

Bij Hoorexpert De Kade streven we ernaar om een omgeving te creëren waarin elke bezoeker zich welkom en op zijn gemak voelt. Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking van ons hoorcentrum. We streven bij Hoorexpert De Kade continu naar verbetering. Heb jij een kritische blik en zoek je graag naar opportuniteiten? Heb je een warm hart voor klanten met oog voor professionele zorg? Grijp dan nu je kans. Als werknemer bij Hoorexpert De Kade heb je de kans om te werken in een omgeving waar de klant écht centraal staat.

Functieomschrijving

• Je staat in voor een klantvriendelijk onthaal en telefonische dienstverlening, waarbij je inkomende en uitgaande oproepen efficiënt afhandelt.
• Je helpt mee bij het beheren van agenda’s en het inplannen van afspraken.
• Je behandelt e-mails van patiënten en leveranciers.
• Je staat in voor de administratieve voorbereiding van doktersconsultaties.
• Je doet de verwerking van zendingen en ontvangsten.
• Je ondersteunt bij de opvolging van audiologische dossiers.
• Je scant en archiveert administratieve documenten en gegevens.
• Je hebt een diploma secundair onderwijs of bachelor.
• Je bent bereid om op zaterdag te werken.
• Ervaring is een meerwaarde.
• Je bent klantgericht, vriendelijk en behulpzaam.
• Je kan vlot werken met het standaard office-pakket.
• Je leert snel bij en werkt nauwkeuring.
• Je bezit een stevige portie empathie!
• Verantwoordelijkheid nemen is voor jou vanzelfsprekend.
• Je zet je in voor een uitnodigend en vooruitstrevend hoorcentrum.
• Contract onbepaalde duur in een unieke organisatiecultuur.
• Work‑life balance met een jobtime van 30 à 38 uur per week.
• Inclusieve werkomgeving en diversiteit.
• Vergoeding volgens IFIC-categorie 12.
• 27 vakantiedagen voor een fulltime medewerker, pro rata o.b.v. tewerkstelling.
• Maaltijdcheques.
• Vergoeding voor woon‑werkverkeer.
• Hartelijk en enthousiast multidisciplinair team.
• Interne jobmobiliteit voor toekomstige uitdagingen.
• Impact: de garantie dat je echt het verschil kunt maken voor mensen met gehoorverlies.
• Werken in een sociale onderneming waar kwaliteit en klanttevredenheid vooropstaand.

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie. Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 68 Receptie en onthaal jobs ter beschikking in West‑Vlaanderen.