Medewerker lijnwinkel gezocht voor De Lijn In Mechelen M/V/X

TEMPO-TEAM; Antwerpen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een bemiddelingsorganisatie in Antwerpen zoekt een medewerker voor de Lijnwinkel in Mechelen. Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken, het verkopen van vervoersbewijzen en het geven van klantinformatie. Een secundair middelbaar diploma is vereist, samen met nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen. Dit betreft een voltijdse functie met een bruto maandloon van €3073,85 en mogelijkheden voor verlenging.

Prestations

€ 2,49 standplaatsvergoeding/dag

€ 8 maaltijdcheques/dag

100% terugbetaling openbaar vervoer

Qualifications

• Je werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig probleemoplossend handelen.
• Kennis van courante software zoals Word en Excel is vereist.

Responsabilités

• Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren.
• Klanten informeren over dienstregelingen en vervoersbewijzen.
• Feedback geven aan leidinggevende over verbeteracties.

Connaissances

Nauwkeurig werken

Probleemoplossend handelen

Kennis van Word en Excel

Teamplayer

Formation

Secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Medewerker lijnwinkel gezocht voor De Lijn In Mechelen M/V/X

Referentie 5645352 |Gecreëerd op 12 november 2025

• Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Verkoop

Beschrijving van de functie

Voor Vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker Lijnwinkel in Mechelen.

Algemene taken als administratief bediende Lijnwinkel:

- Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren.

- Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen

- Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren.

- Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden.

- Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties.

- Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst

Specifieke taken:

- Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens.

- Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op

- Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen)

- Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern

Daar staat natuurlijk iets tegenover:

€ 3073,85 bruto/maand + € 2,49 standplaatsvergoeding/dag + € 8 maaltijdcheques/dag

Kilometers met de wagen worden niet terugbetaald.

Er is wel een 100% terugbetaling voor openbaar vervoer

Tewerkstellingsplaats: lijnwinkel Mechelen (je moet je ook af en toe verplaatsen naar Antwerpen)

Het betreft een voltijdse tewerkstelling (39u/week) in een variabel uurrooster (werkuren tussen 7u30 en 18u30) met 2/4 zaterdagen.

Het gaat over een tijdelijke functie tot en met 30/11 , met grote kans op verlenging.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

• Je bent in het bezit van een secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring
• Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid)
• Je kunt probleemoplossend handelen en werkt zelfstandig
• Je hebt kennis van courante software oa. Word en Excel
• Je bent een teamplayer

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Interesse? Stuur jouw meest recente CV door naar [e-mail] of bel 02 506 60 13

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama