Medewerker Klantenbalie

Jobat; Moorslede; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conforme markt

Fulltime 40u/week

Weekendwerk om de 2 weken

Personeelsfeestjes

Groei en ontwikkeling

Job summary

Floralux zoekt een enthousiaste klantenservice-medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans en graag klanten helpt. Je werkt fulltime (40u/week) met regelmatig afwisselende taken en een vriendelijke, collegiale sfeer.

Bij Floralux kom je terecht in een dynamische omgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan. Je staat klaar om klanten te ontvangen en administratieve taken te ondersteunen.

Qualifications

• Fluente contacten in Nederlands en Frans, schriftelijk en mondeling.
• Je helpt klanten en schakelt snel tussen taken.
• Verantwoordelijkheid nemen en proactief handelen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten en informeren over producten.
• Ondersteunen bij administratieve taken en doorsturen naar juiste afdelingen.
• Onderhouden klantrelaties en oplossen van problemen.

Skills

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

Klantgericht

Teamplayer

Stressbestendig

Tools

CRM systemen

MS Office

Job description

Ben jij communicatief sterk, help je graag mensen en combineer je dit graag met een administratief takenpakket?

Kan jij vlot communiceren in het Nederlands én Frans? Dan zoeken wij jou!

Wij bieden

Bij Floralux vind je een job waar je plezier hebt, kan groeien en je echt onderdeel voelt van een team:

• Marktconform salaris extralegale voordelen.
• Voltijdse job (40u/week) met een weekend op 2 werken.
• 20 wettelijke vakantiedagen 12 extra ADV-dagen.
• Leuke extra’s: personeelsfeestjes, barbecues en meer.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een fijne, collegiale werksfeer in een stabiel familiebedrijf.

Klaar om jouw enthousiasme en talent in te zetten en mee te bloeien bij Floralux?

Wij vragen

Wij zoeken iemand die het leuk vindt om klanten te helpen en vlot kan schakelen tussen verschillende taken:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en kan je ook vlot redden in het Frans.
• Je bent nieuwsgierig en leert snel nieuwe systemen en processen.
• Je bent sociaal, communicatief en altijd klaar om collega's te helpen.
• Je bent flexibel, proactief en stressbestendig \\- ook tijdens drukke momenten blijf jij rustig en efficiënt.

Kortom

Een enthousiaste teamspeler die graag meedenkt, initiatief neemt en een glimlach achterlaat ij iedereen die binnenkomt.

Het bedrijf

Bij Floralux, dé groene belevingswereld van België, kom je terecht in een dynamische en inspirerende omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Meer dan 25 000m² vol planten, bloemen, decoratie en tuinartikelen brengen we dagelijks duizenden klanten plezier en inspiratie - en jij wordt het gezicht dat hen verwelkomt!