Medewerker Afsprakenplanning

Synergie Belgium; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Gentse opdrachtgever zoekt een Operator/Telefonist die klanten telefonisch te woord staat en afspraken plant voor techniekers. Je bewaakt een vlotte planning en behandelt vragen op een professionele, klantgerichte manier. Je werkt 38 uur per week en combineert organisatie met nauwkeurigheid.

De rol vereist zelfstandigheid, een vlot Nederlands, en bij voorkeur ook Frans. Startdatum 1 oktober 2026 en einde 1 januari 2027, met mogelijke verlenging afhankelijk van de werking.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief
• Graag telefonisch contact met klanten
• Nauwkeurig en georganiseerd
• Zelfstandig kunnen werken
• Nederlandse taalvaardigheid goed, Frans is een pluspunt

Responsabilités

• Telefonisch contact opnemen met klanten
• Afspraken inplannen voor installaties door techniekers
• Klanten professioneel en klantgericht te woord staan
• Zorg dragen voor een correcte planning van interventies

Description du poste

Voor een klant in Gent zijn we op zoek naar een Operator / Telefonist.

In deze functie neem je telefonisch contact op met klanten om afspraken in te plannen voor de techniekers. Je zorgt ervoor dat de afspraken vlot worden ingepland en dat klanten op een professionele manier worden verder geholpen. Taken;

• Telefonisch contact opnemen met klanten
• Afspraken inplannen voor installaties door techniekers
• Klanten op een professionele en klantgerichte manier te woord staan
• Zorgen voor een correcte planning van de interventies

We zoeken iemand die:

• Klantgericht en communicatief is
• Graag telefonisch contact heeft met klanten
• Nauwkeurig en georganiseerd werkt
• Zelfstandig kan werken
• Je spreekt zeer goed Nederlands en bij voorkeur ook goed Frans
• Beschikbaar is om 38 uur per week te werken en dit van 1/10/2026 tot en met 1/01/2027