Master Data & Customer Experience Specialist

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Master Data & Business Support specialist die data beheert en klanten ondersteunt. Je werkt aan klant-, artikel- en leveranciersgegevens en bewaakt datakwaliteit.

Je combineert databeheer en operationele dienstverlening, ondersteunt collega’s en speelt een sleutelrol bij ERP-projecten en migraties. Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot met interne afdelingen en klanten.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring vereist.
• Ervaring in customer service, administratie of databeheer.
• Affiniteit met ERP-systemen en digitale processen.
• Goede kennis van Excel en Microsoft Office.
• Nauwkeurige en georganiseerde werkstijl.
• Klantgerichte instelling en meertalige vaardigheden (Nederlands, Frans, Engels).

Responsabilités

• Aanmaken, beheren en actualiseren van klant-, artikel- en leveranciersgegevens.
• Waarborgen van kwaliteit en uniformiteit van masterdata.
• Uitvoeren van controles, analyses en rapportages.
• Ondersteunen van collega's bij vragen over data en systemen.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Klanten informeren over producten en leveringen.
• Samenwerken met interne afdelingen en externe contacten.
• Opstarten van nieuwe klanten en registreren van gegevens.

Connaissances

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Analytisch denken

Teamwork

Formation

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Outils

ERP-systemen

Excel

Microsoft Office

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een Master Data & Business Support specialist die data beheert en klanten ondersteunt. Je werkt aan klant-, artikel- en leveranciersgegevens en bewaakt datakwaliteit.

Je combineert databeheer en operationele dienstverlening, ondersteunt collega’s en speelt een sleutelrol bij ERP-projecten en migraties. Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot met interne afdelingen en klanten.