Life and Health Officer B2B

ETHIAS VERZEKERINGEN HASSELT; Hasselt; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

ETHIAS VERZEKERINGEN HASSELT is op zoek naar een Beheerder Groepsverzekeringen (2e pijler) voor de directie Life. Je beheert administratieve en inhoudelijke dossiers en bent het aanspreekpunt voor verzekerden en werkgevers.

Je verwerkt nieuwe contracten, beheert lopende dossiers, voert herberekeningen uit en begeleidt afkoop- en eindvervaldag dossiers. Daarnaast bied je telefonische en e-mailondersteuning en draag je bij aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Ervaring met groepsverzekeringen is een plus, maar geen vereiste.
• Interesse in pensioenen en klantbeheer.
• Zeer nauwkeurig en servicegericht.

Responsabilités

• Verwerken van nieuwe groepsverzekeringscontracten.
• Beheer van bestaande dossiers en contracten.
• Uitvoeren van herberekeningen en afkopen.
• Dossiers opvolgen bij eindvervaldag en bij overlijden.
• Telefonisch en per e-mail klanten en werkgevers adviseren.
• Proces- en procedureverbeteringen aandragen en kwaliteit bewaken.

Connaissances

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Teamgericht

Description du poste

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Pensioenopbouw is voor veel mensen een belangrijk onderdeel van hun financiële toekomst. Wil jij een rol spelen in het beheer van groepsverzekeringen en zo mee het verschil maken voor onze klanten? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken.

Voor onze directie Life zijn we op zoek naar een Beheerder Groepsverzekeringen (2e pijler). Ervaring binnen groepsverzekeringen is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Heb je interesse in pensioenen, werk je graag nauwkeurig en haal je energie uit klantencontact? Dan leren we je dit boeiende vakgebied graag kennen.

Als Beheerder Groepsverzekeringen sta je in voor het administratief en inhoudelijk beheer van groepsverzekeringscontracten. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel verzekerden als werkgevers en zorgt ervoor dat dossiers correct, efficiënt en klantgericht worden behandeld.

Wat doe je concreet?

• Je verwerkt correct de nieuwe groepsverzekeringscontracten,
• Je staat in voor het beheer van bestaande contracten en dossiers, waaronder:
• herberekeningen,
• afkopen,
• contracten die op eindvervaldag komen,
• dossiers overlijden.
• Je ondersteunt klanten en werkgevers telefonisch en via e-mail en adviseert over hun dossier.
• Je denkt mee na over de optimalisatie van processen en procedures en je formuleert verbeteringsvoorstellen.
• Je bewaakt de kwaliteit en nauwkeurigheid van de dossierbehandeling.