Leader d'Équipe Multilingue — Ops & Service Client

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM); Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) recherche un Teamleader pour superviser une équipe de 16 personnes dans le cadre administratif multilingue et garantir un service client irréprochable.

Vous assurerez l'encadrement, le coaching et le développement de l'équipe, organisez les processus quotidiens et suivrez les dossiers, des demandes clients à la facturation, tout en veillant à la conformité des procédures.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe.
• Capacité à encadrer 16 personnes et à coacher.
• Compétences organisationnelles et gestion administrative.

Responsabilités

• Diriger une équipe administrative multilingue.
• Assurer l'organisation opérationnelle et la planification.
• Suivi des demandes clients et des dossiers complexes.
• Contrôle de la facturation et conformité des procédures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Coaching

Organisation

Gestion administrative

Suivi client

Description du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) recherche un Teamleader pour superviser une équipe de 16 personnes dans le cadre administratif multilingue et garantir un service client irréprochable.

Vous assurerez l'encadrement, le coaching et le développement de l'équipe, organisez les processus quotidiens et suivrez les dossiers, des demandes clients à la facturation, tout en veillant à la conformité des procédures.