Lead Application Support

INEOS BELGIUM; Lillo; Presencial; EUR 61 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Eindejaarspremie & vakantiegeld

Maaltijdcheques €10

Leasewagen

Uitgebreid pensioenplan

Gezondheidsverzekeringen voor jou enJ

Cafetariaplan

Forfaitaire onkostenvergoeding

20 verlofdagen + 30 ADV dagen + 10 fer

Glijtijd voor worklife-balance

Collectief bonussysteem

Resumo da oferta

INEOS Olefins Belgium NV in Lillo zoekt een Lead Application Support om de koppeling tussen gebruikers en IT te versterken. Je beheert SAP/Enablon-gebaseerde applicaties en stuurt het team aan op gebied van asset data en change requests.

De rol vereist 5+ jaar ervaring in applicatiebeheer en ITIL, met ervaring in de chemische industrie. Je werkt nauw samen met de IT-afdeling en gebruikersgroepen om processen te verbeteren en digitalisering te versnellen.

Qualificações

• Bachelor IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 5 jaar ervaring met beheer van applicaties/IT-systemen en ITIL-processen.
• Minimaal 2 jaar ervaring met bedrijfsprocessen in chemische/verwerkende industrie.
• Goede vaardigheden in beheer van werkvergunningssystemen (bij voorkeur Enablon).
• Ervaring met DMS/Digital Twin systemen (bij voorkeur SDx en Smart Plant).
• Ervaring met EAM-systemen, bij voorkeur SAP PM.
• Uitstekende probleemanalytische vaardigheden en brede ervaring met applicaties en gebruikers.
• Veiligheid hoog in het vaandel; proactief, zelfstandig en communicatief; teamplayer.

Responsabilidades

• Je werkt op de Technical Department en bent de schakel tussen gebruikers en IT.
• Je beheert applicaties en systemen en trekt de lijnen tussen business en IT.
• Je stuurt Application Support en Asset Data Controller aan.
• Je vertaalt gebruikerswensen naar technische eisen en communiceert met IT.
• Je beoordeelt Change Requests als gatekeeper en coördineert upgrades.
• Je neemt deel aan Super User-netwerken en test nieuwe/gewijzigde functionaliteiten.
• Je ondersteunt upgrades in samenwerking met Technisch Beheer en TESTCentra.
• Je werkt mee aan centrale verbeteringen van systemen zoals SAP, Alfresco en Sharepoint.
• Je vertegenwoordigt gebruikers bij ontwerp en ingebruikname van nieuwe systemen.
• Je ondersteunt digitalisering van processen, bv. mobiele oplossingen.
• Je geeft trainingen en ontwikkelt handleidingen en quick reference cards.
• Je beantwoordt vragen en volgt issues op tot 2e lijns support.
• Je analyseert data kwaliteit en doet verbetervoorstellen.

Conhecimentos

Application management

ITIL

Stakeholder communication

Problem analysis

Proactief handelen

Formação académica

Bachelor IT

Ferramentas

Enablon

SAP PM

SDx

Smart Plant

Descrição da oferta de emprego

INEOSis een wereldwijde fabrikant van petrochemicaliën, specialiteiten-chemicaliën en olieproducten. Ons productienetwerk omvat 194 sites in 29 landen over de hele wereld, waar ongeveer 21.000 mensen werken. We zijn niet beursgenoteerd, hierdoor zijn we buitengewoon wendbaar. Bovendien biedt onze platte organisatiestructuur boeiende carrières met een hoge mate van verantwoordelijkheid en ruimte om uit te blinken.

INEOS is één van de grootste werkgevers in de Belgische chemie. We tellen vandaag meer dan 3000 werknemers verspreid over 12 productie- en R&D-sites: Doel, Brussel, Feluy, Geel (2), Jemeppe-sur-Sambre, Lillo (2), Neder-over-Heembeek, Zandvliet (2) en Zwijndrecht.

Project ONE zal meer dan 4 miljard Euro investeren in een “state of the art” Ethaan Cracker en de daarbij horende ondersteunende voorzieningen voor utilities, opslag en energie (OSBL). Het doel is om ‘best in class’ te worden binnen de Europese Cracker Industrie waarbij onze veiligheids- en milieustandaarden die van reeds bestaande concurrerende Crackers sterk zullen overtreffen.

Wij zoeken een Lead Application Support voor INEOS Olefins Belgium NV met vestiging in Lillo.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Je komt terecht op het Technical Department. Hier ben jij de schakel tussen gebruikers en IT.
• Je bent een cruciale kracht in het beheer van onze applicaties en systemen en dat zijn er heel wat specifieke voor onze technische afdeling van asset management (SAP), over (project)planning, werkvergunningensysteem, calibratiesoftware, vendor specifieke systemen voor instelling en programmeren van beveiligingen, programmering van PLC’s tot opvolging van condition monitoring, enz.
• Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de Application Support en Asset Data Controller.
• Je onderhoudt nauw contact met gebruikersgroepen en vertaalt hun wensen naar technische eisen, deze communiceer je vervolgens met de IT-afdeling.
• Je beoordeelt als eerste de Change Requests van gebruikers en fungeert als gatekeeper.
• Je neemt deel aan Super User netwerken binnen INEOS en test nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.
• Je coördineert en ondersteunt upgrade in samenwerking met het Technisch Beheer (IT-afdeling).
• Je werkt mee aan centraal gestuurde verbeteringen van systemen die door de Technical afdeling worden gebruikt, zoals SAP, Alfresco en Sharepoint.
• Je vertegenwoordigt de gebruikers bij het ontwerp en de ingebruikname van nieuwe systemen.
• Je ondersteunt gebruikers bij de digitalisering van processen, zoals het gebruik van mobiele oplossingen.
• Je adviseert gebruikers proactief over het optimale gebruik van systemen.
• Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en up-to-date houden van trainingsmateriaal, handleidingen, werkinstructies en quick reference cards.
• Je verzorgt trainingen, instructies en workshops voor gebruikers.
• Je beantwoordt vragen van gebruikers en lost problemen op als eerste aanspreekpunt.
• Je volgt issues op die zijn geëscaleerd naar 2de lijns support.
• Je ziet toe op het correcte gebruik van systemen door periodiek de kwaliteit van ingevoerde data te analyseren en hierover te rapporteren.
• Je stelt verbetervoorstellen op voor het gebruik van de systemen.

PROFIEL

• Je beschikt over een bachelordiploma in IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het beheer van applicaties/software IT-systemen en ITIL-processen.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met bedrijfsprocessen in de chemische of verwerkende industrie.
• Je beschikt over goede vaardigheden in het beheer van werkvergunningssytemen (bij voorkeur Enablon).
• Je hebt ervaring met DMS/Digital Twin systemen, bij voorkeur SDx en Smart Plant.
• Je hebt ervaring met EAM-systemen, bij voorkeur SAP PM.
• Je beschikt over uitstekende probleemanalytische vaardigheden en hebt ervaring met een breed scala aan applicaties en gebruikers.
• Veiligheid houd jij hoog in het vaandel.
• Je bent proactief, zelfstandig en communicatief.
• Je bent doelgericht, betrouwbaar en een teamplayer.

WAT HEBBEN WE TE BIEDEN?

Een uitdagende functie in een stimulerende en technisch geavanceerde omgeving die in zijn sector behoort tot de absolute wereldtop. Hierbij hoort uiteraard een competitief verloningspakket. Deze functie is ingeschaald in een salarisschaal met een bruto maandloon tussen €5500,00 en €7000,00.

De inschaling gebeurt op basis van de totale professionele anciënniteit sinds de eerste tewerkstelling op de arbeidsmarkt, ongeacht sector of functie.

Mogelijke extralegale voordelen zijn;

• Eindejaarspremie aan 137% én vakantiegeld
• Maaltijdcheques ter waarde van €10.
• Mogelijkheid tot leasewagen
• Uitgebreid pensioenplan
• Uitgebreide gezondheidsverzekeringen voor jou en jouw gezin
• Een cafetariaplan
• Forfaitaire onkostenvergoeding
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 30 ADV dagen én 10 wettelijke feestdagen.
• Glijtijd om worklife-balance te garanderen.
• Alle tools om jouw werk goed uit te kunnen voeren.
• Collectief bonussysteem van INEOS.
• Opleidingsaanbod voor jouw ontwikkeling.

Interesse? Solliciteer snel online!

INEOS ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als organisatie is solidariteit een van de pijlers van de INEOS cultuur. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.