Kwaliteitssysteem & audits
- Je bent verantwoordelijk voor het kwaliteitssysteem (FSSC) binnen de organisatie: je onderhoudt het, actualiseert het en bewaakt de toepassing ervan.
- Je bereidt interne en externe audits voor, begeleidt ze en volgt de vaststellingen op tot ze afgesloten zijn.
- Je zorgt voor de administratieve opvolging van alle kwaliteitsgerelateerde documenten.
- Je beschrijft processen en werkt verbeteringen uit samen met de collega's die ze uitvoeren.
Productspecificaties & klantendossiers
- Je maakt productspecificaties op in het Engels en houdt ze up-to-date, afgestemd op de eisen van elke toepassing.
- Je beantwoordt kwaliteitsvragen en vragenlijsten van klanten en levert de nodige verklaringen en attesten.
- Je volgt de geldende wetgeving op — onder meer rond materialen bestemd om met levensmiddelen in contact te komen — en vertaalt wijzigingen naar onze documentatie en onze praktijk.
- Je houdt de leveranciersdocumentatie bij en beoordeelt ze op volledigheid en conformiteit.
Controles, analyses & klachten
- Je voert productcontroles, testen en analyses uit en rapporteert de resultaten.
- Je behandelt klachten: je onderzoekt de oorzaak, koppelt terug naar de klant en zorgt dat er structurele maatregelen komen om herhaling te voorkomen.
- Je volgt de kwaliteitsindicatoren op en signaleert tijdig wanneer een proces begint af te wijken.
- Je ziet erop toe dat hygiëne en netheid op de werkvloer aan de eisen van de voedingssector voldoen.