Kredietdossier & Debiteurenbeheer Specialist

FINVISORS; Lier; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

FINVISORS zoekt een communicatief vaardige professional die debiteuren- en kredietdossiers correct opvolgt. U voert telefonisch, schriftelijk en digitaal contact met klanten met een openstaand saldo en zoekt samen naar haalbare oplossingen. Daarnaast stelt u afbetalingsplannen op en bewaakt u afspraken nauwgezet in het dossier.

U verwerkt elk contact administratief en houdt dossiers up-to-date. U werkt samen met collega’s en externe partners voor vlotte afhandeling en ondersteunt de opvolging

Qualifications

Responsabilités

• Telefonisch, schriftelijk en digitaal contact opnemen met klanten met een openstaand saldo.
• Luisteren naar de situatie van klanten en meedenken over haalbare oplossingen.
• Duidelijke afspraken maken en deze nauwgezet opvolgen.
• Afbetalingsplannen opstellen en verder beheren binnen het dossier.
• Elk contact en elke afspraak correct administratief verwerken.
• Dossiers up-to-date houden en stap voor stap opvolgen.
• Samenwerken met collega’s en externen voor een vlotte afhandeling.
• Ondersteunen bij de opvolging van kredietdossiers vanaf kredietaanbod tot verlijden van de kredietakte.

Connaissances

Empathische communicatie

Administratieve opvolging

Klantgerichtheid

Description du poste

FINVISORS zoekt een communicatief vaardige professional die debiteuren- en kredietdossiers correct opvolgt. U voert telefonisch, schriftelijk en digitaal contact met klanten met een openstaand saldo en zoekt samen naar haalbare oplossingen. Daarnaast stelt u afbetalingsplannen op en bewaakt u afspraken nauwgezet in het dossier.

U verwerkt elk contact administratief en houdt dossiers up-to-date. U werkt samen met collega’s en externe partners voor vlotte afhandeling en ondersteunt de opvolging