KMO Verzekerings- en Klantbeheer Specialist

Select Human Resources NV; Limburg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Select Human Resources NV in België zoekt een Klantenbeheerder KMO die als eerste aanspreekpunt fungeert voor zakelijke klanten, verzekeringsportefeuilles beheert en hen begeleidt bij vragen.

Je analyseert behoeften, vergelijkt offertes en verwerkt polissen en contractwijzigingen. Je rapporteert aan het management en werkt samen met accountmanagers en schadebeheerders aan complexe dossiers om klantentevredenheid te verhogen.

Responsibilities

• Het dagelijks beheer en de opvolging van kmo-klanten en hun verzekeringsdossiers
• Het analyseren van behoeften en het uitwerken van passende verzekeringsoplossingen
• Het opvragen, vergelijken en onderhandelen van offertes bij verzekeraars
• Het verwerken van polissen, offertes en contractwijzigingen
• Het adviseren en ontzorgen van klanten van A tot Z
• Het samenwerken met accountmanagers, schadebeheerders en andere collega's bij complexe dossiers
• Het rapporteren aan het management en bijdragen aan een optimale klantentevredenheid

Job description

Select Human Resources NV in België zoekt een Klantenbeheerder KMO die als eerste aanspreekpunt fungeert voor zakelijke klanten, verzekeringsportefeuilles beheert en hen begeleidt bij vragen.

Je analyseert behoeften, vergelijkt offertes en verwerkt polissen en contractwijzigingen. Je rapporteert aan het management en werkt samen met accountmanagers en schadebeheerders aan complexe dossiers om klantentevredenheid te verhogen.