Klantrelaties Accountmanager Logistiek

Jobat; Boom; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in België een klantgerichte medewerker Customer Relations. Je krijgt een eigen klantenportefeuille toegewezen en beheert dossiers van A tot Z binnen een internationale omgeving.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen over logistieke processen en bewaakt de planning en opvolging van goederenstromen. Je rapporteert aan je manager en houdt klantendossiers up-to-date, met proactieve communicatie over afspraken

Qualifications

• Klantgerichte ingesteldheid en passie voor service.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Proactieve aanpak en klantgerichte service leveren.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en beantwoordt vragen over logistieke processen en dienstverlening.
• Je beheert dossiers van A tot Z, zorgt voor correcte en up-to-date klantendossiers en volgt gemaakte afspraken proactief op.

Description du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in België een klantgerichte medewerker Customer Relations. Je krijgt een eigen klantenportefeuille toegewezen en beheert dossiers van A tot Z binnen een internationale omgeving.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen over logistieke processen en bewaakt de planning en opvolging van goederenstromen. Je rapporteert aan je manager en houdt klantendossiers up-to-date, met proactieve communicatie over afspraken