Klantgerichte Verkoopadviseur met Impact

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

UNIQUE in Brussel zoekt een gedreven klantadviseur die klanten telefonisch en schriftelijk begeleidt bij het kiezen van passende bijstandsverzekeringen en gerelateerde diensten. Je analyseert klantbehoeften, verzendt offertes en bewaakt actief de opvolging.

Je onderhoudt een actuele klantendatabase en signaleert commerciële kansen voor up-sell en service na verkoop. De rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en nauwkeurigheid in administratie en klantbeheer.

Qualifications

• Klantcontactvaardigheden en overtuigingskracht.
• Inzichten in klantbehoeften en -voorkeuren.
• Vlotte schriftelijke en telefonische communicatie.
• Herkennen en benutten van commerciële kansen.
• Nauwkeurig opvolgen van offertes.
• Beheer en actualisatie van klantgegevens.

Responsibilities

• Contact leggen met klanten om hen te overtuigen van de voordelen van onze diensten.
• Diepgravende analyse van klantbehoeften om het meest passende product voor te stellen.
• Klanten telefonisch begeleiden bij het kiezen van de meest geschikte bijstandsverzekering, inclusief annulatie-, medische en technische hulp.
• Antwoorden van vragen met flair, zowel schriftelijk als telefonisch, en het spotten van commerciële kansen (care en naverkoop waar nodig).
• Verantwoordelijkheid dragen voor het nauwgezet opvolgen van offertes.
• De klantendatabase omvormen tot een actuele, sprankelende informatiebron.

Skills

Klantcontact

Klantbehoefte analyse

Telefonisch advies

Commerciële kansen

Offertes opvolgen

Klantendatabase beheren

Job description

UNIQUE in Brussel zoekt een gedreven klantadviseur die klanten telefonisch en schriftelijk begeleidt bij het kiezen van passende bijstandsverzekeringen en gerelateerde diensten. Je analyseert klantbehoeften, verzendt offertes en bewaakt actief de opvolging.

Je onderhoudt een actuele klantendatabase en signaleert commerciële kansen voor up-sell en service na verkoop. De rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en nauwkeurigheid in administratie en klantbeheer.