Klantgerichte Host: Meet & Greet & Winkelondersteuning

IKEA; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Eco-vouchers

Eindejaarspremie

Fietsleasing

Hospitalisatieverzekering

Pensioensparen

Teamuitjes

Résumé du poste

Bij IKEA Oost-Vlaanderen ben jij als Medewerker Karren verantwoordelijk voor het beheren van winkelhulpmiddelen en het helpen van klanten. Je werkt in een team waar communicatie en proactiviteit centraal staan en rapporteert aan de teamleader Customer Relations.

Je draagt bij aan een nette en veilige winkelomgeving, helpt klanten bij vragen en zorgt dat parkeervoorzieningen en materialen altijd beschikbaar en in goede staat zijn.

Qualifications

• Klantgericht werken en luisteren naar klanten.
• Goede communicatie binnen het team en met klanten.

Responsabilités

• Zorgen voor winkelhulpmiddelen en zorgen dat deze in goede staat zijn en voldoen aan veiligheidsnormen.
• Beantwoorden van algemene vragen van klanten en hulp bieden waar nodig.
• Toezicht houden op de parkeerplaats en winkelomgeving, melden van schade of vuil.
• Rapporteren aan de teamleader Customer Relations en escaleren waar nodig.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamwork

Communicatie

Luisteren

Verantwoordelijkheid

Description du poste

Bij IKEA Oost-Vlaanderen ben jij als Medewerker Karren verantwoordelijk voor het beheren van winkelhulpmiddelen en het helpen van klanten. Je werkt in een team waar communicatie en proactiviteit centraal staan en rapporteert aan de teamleader Customer Relations.

Je draagt bij aan een nette en veilige winkelomgeving, helpt klanten bij vragen en zorgt dat parkeervoorzieningen en materialen altijd beschikbaar en in goede staat zijn.