Klantgerichte CRM & Sales Support Medewerker

Bright Plus; Harelbeke; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een dynamisch bedrijf in Harelbeke is op zoek naar een Customer Service Medewerker die klantvriendelijk, commercieel ingesteld en administratief sterk is. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon, beheer je dossiers in ons CRM-systeem en werk je nauw samen met het verkoopteam om processen te verbeteren. We zoeken een proactieve medewerker die initiatief neemt en verbetermogelijkheden signaleert.

Qualifications

• Klantvriendelijk, commercieel ingesteld en sterk in administratie.
• Ervaring met CRM-systemen is een pré.
• Initiatief nemen en verbeterpunten signaleren.

Responsabilités

• Aanspreekpunt zijn van de klant via mail en telefoon.
• Beheren van nieuwe en lopende dossiers in het CRM-systeem.
• Nauw samenwerken met de salesafdeling.

Description du poste

Een dynamisch bedrijf in Harelbeke is op zoek naar een Customer Service Medewerker die klantvriendelijk, commercieel ingesteld en administratief sterk is. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon, beheer je dossiers in ons CRM-systeem en werk je nauw samen met het verkoopteam om processen te verbeteren. We zoeken een proactieve medewerker die initiatief neemt en verbetermogelijkheden signaleert.