Klantenservice Specialist | Orderbeheer & Advies

UNIQUE OFFICE; Dilbeek; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE OFFICE zoekt voor een klant in Groot-Bijgaarden een klantendienstmedewerker. Je beantwoordt vragen over bestellingen, geeft advies en behandelt klachten met zorg.

Daarnaast beheer je administratieve processen zoals bestellingen, offertes, leveranciers, voorraad en facturatie, en je lost leveringsproblemen efficiënt op. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de klantentevredenheid te waarborgen.

Qualifications

• Klantgericht handelen bij vragen en klachten.
• Goede communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheid.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen over bestellingen, advies geven en klachten afhandelen.
• Administratieve opvolging: bestellingen, offertes, leveranciers, voorraad en facturen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Description du poste

UNIQUE OFFICE zoekt voor een klant in Groot-Bijgaarden een klantendienstmedewerker. Je beantwoordt vragen over bestellingen, geeft advies en behandelt klachten met zorg.

Daarnaast beheer je administratieve processen zoals bestellingen, offertes, leveranciers, voorraad en facturatie, en je lost leveringsproblemen efficiënt op. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de klantentevredenheid te waarborgen.