Klantenservice Specialist – Duurzame Energie & Impact

Op locatie; Tongeren; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een duurzaam energiebedrijf in Limburg zoekt een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je vragen telefonisch en via e-mail opvolgt. Je werkt nauwkeurig, prioriteert taken en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Een Bachelor diploma en ervaring in customer service zijn vereist, evenals vloeiende communicatie in het Nederlands en Frans. Daarnaast biedt het bedrijf aantrekkelijke voorwaarden zoals maaltijdcheques en een gezondheidsverzekering.

Prestations

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

Qualifications

• Je hebt een Bachelor diploma en eerste ervaring in customer service of administratie.
• Je communiceert vloeiend in Nederlands en Frans, en kunt je behelpen in het Engels.
• Je werkt zelfstandig en blijft kalm in een dynamische omgeving.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt en verwelkomt bezoekers.
• Je ondersteunt het serviceteam en houdt klantgegevens up-to-date.
• Je denkt oplossingsgericht mee met klanten.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Proactieve houding

Nauwkeurigheid

Flexibiliteit

Formation

Bachelor diploma

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Een duurzaam energiebedrijf in Limburg zoekt een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je vragen telefonisch en via e-mail opvolgt. Je werkt nauwkeurig, prioriteert taken en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Een Bachelor diploma en ervaring in customer service zijn vereist, evenals vloeiende communicatie in het Nederlands en Frans. Daarnaast biedt het bedrijf aantrekkelijke voorwaarden zoals maaltijdcheques en een gezondheidsverzekering.