Klantenservice Expert & Filiaalassistent

Jobat; Schoten; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantgerichte en servicegerichte medewerker als expert in dak- en gevelmaterialen. Je helpt klanten bij hun projecten, adviseert over producten en zorgt voor een vlotte, professionele service in België en Nederland.

Jouw dag bestaat uit het eerste aanspreekpunt zijn, bestellingen opvolgen, klanten telefonisch en per e-mail te woord staan, orders voor afhaling of levering klaarmaken en de winkel geordend houden.

Responsabilités

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt altijd een betrouwbare service.
• Je volgt bestellingen nauwkeurig op, verwerkt deze zorgvuldig en staat klanten en collega’s zowel telefonisch als per e-mail te woord.
• Dankzij jouw expertise adviseer je klanten en bied je praktische oplossingen voor hun vragen.
• Je zorgt ervoor dat de producten van orders en offertes correct worden besteld bij de aankoopdienst en nadien klaargemaakt worden in het filiaal voor afhaling of levering.
• Je houdt het filiaal georganiseerd, overzichtelijk en zorgt ervoor dat de stock correct wordt aangevuld via onze aankoopdienst of logistieke centrum.
• Je brengt een positieve sfeer en jouw glimlach en energie maken het verschil!

Description du poste

Jobat zoekt een klantgerichte en servicegerichte medewerker als expert in dak- en gevelmaterialen. Je helpt klanten bij hun projecten, adviseert over producten en zorgt voor een vlotte, professionele service in België en Nederland.

Jouw dag bestaat uit het eerste aanspreekpunt zijn, bestellingen opvolgen, klanten telefonisch en per e-mail te woord staan, orders voor afhaling of levering klaarmaken en de winkel geordend houden.