Klantenbegeleider Projectcoordinator

iRecruiter; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques/EC-cheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen

Laptop & gsm

Job summary

iRecruiter zoekt een Klantenbegeleider / Projectcoördinator voor een hybride functie in Leuven en omgeving. Je begeleidt klanten van A tot Z bij woning- of projectbeslissingen, bewaakt technische afstemming en rapporteert voortgang naar het uitvoeringsteam.

De rol combineert klantcontact (80%) met projectcoördinatie (20%). Vereist is minimaal 3 jaar ervaring in klantenbegeleiding of bouwcoördinatie, met sterke communicatie en organisatorische vaardigheden, plus Frans als meerwaarde.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in klantenbegeleiding, werfopvolging of bouwcoördinatie.
• Bachelor of Master in bouwkundige richting vereist of onvertaald aanwezig in de opleidingseis.

Responsibilities

• Begeleiden van particuliere kopers bij materiaal- en afwerkingskeuzes.
• Organiseren van klantgesprekken en bespreken lastenboeken, opties en technische mogelijkheden.
• Zorgen voor duidelijke communicatie tussen klant en bouwpartners.
• Bewaken stijl, timing en budget en nastreven van maximale klanttevredenheid.
• Stemmen technische keuzes af met stakeholders en volgen van projectvoortgang.
• Signaleer knelpunten en anticipeer op vertragingen in afstemming met uitvoeringsteam.

Skills

Klantbegeleiding

Projectcoördinatie

Communicatie

Organisatie

Frans (zeer goed)

Education

Bachelor of Master bouwkundige richting

Job description

Leuven, Belgium | Geplaatst op 10-07-2025

Bouw / Vastgoedontwikkeling

Tewerkstelling: Voltijds – Bediende of zelfstandige

Ben jij een people person met technische affiniteit?
Heb je oog voor detail én de drive om bouwprojecten mee in goede banen te leiden?
Dan heeft iRecruiter dé opportuniteit voor jou.

Voor een gewaardeerde klant zoeken wij een Klantenbegeleider / Projectcoördinator .
In deze hybride rol ligt de nadruk op klantenbegeleiding (80%), aangevuld met projectcoördinatie (20%). Je begeleidt klanten van A tot Z bij de keuzes voor hun woning of project, volgt de technische afstemming op en bewaakt de voortgang samen met het uitvoeringsteam.

Onze klant is een gespecialiseerde externe partner die optreedt als volwaardige vertegenwoordiger van middelgrote en grote bouwheren, projectontwikkelaars, sleutel-op-de-deurfirma’s en aannemers .
Dankzij hun technische expertise en klantgerichtheid zijn ze een vaste waarde binnen residentiële en gemengde projecten in Vlaanderen.

Jouw takenpakket

• Je begeleidt particuliere kopers in hun materiaal- en afwerkingskeuzes
• Je organiseert individuele klantgesprekken, bespreekt lastenboeken, opties en technische mogelijkheden
• Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen de klant en de betrokken bouwpartners
• Je bewaakt stijl, timing en budget en streeft naar maximale klanttevredenheid
• Je stemt technische keuzes af met verschillende stakeholders
• Je volgt de voortgang op afhankelijk van de fase waarin het project zich bevindt
• Je signaleert knelpunten, anticipeert op vertragingen en bewaakt de afspraken met het uitvoeringsteam

Je hebt een bachelor of master in een bouwkundige richting

Spreek je zeer goed Frans? Dat is een grote plus

Je hebt minstens 3 jaar ervaring in klantenbegeleiding, werfopvolging of bouwcoördinatie

Je communiceert helder en professioneel met zowel particulieren als bouwpartners

Je bent organisatorisch sterk, werkt nauwkeurig en behoudt overzicht over verschillende projecten

Je kan zelfstandig werken maar schakelt makkelijk met collega’s en klanten

Je bent bereid je flexibel te verplaatsen binnen de regio Brussel – Antwerpen – Hasselt

Tewerkstelling mogelijk als bediende of zelfstandige.

Wij zoeken een match op lange termijn waarbij jij als expert het verschil maakt.

Afwisselende functie zijnde een gebalanceerde mix van kantoorwerk, thuiswerk, klantbezoeken en werven

Aantrekkelijk salarispakket , afgestemd op je ervaring.

Maaltijdcheques en/of ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering .

Bedrijfswagen

Laptop, gsm-abonnement en andere tools.

Mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk afhankelijk van de fase waarin het project zich bevindt

Voor zelfstandigen:

Dagtarief , afhankelijk van ervaring 220 dagen per jaar.