Klantenadviseur verzekeringen

KANTOOR DE KEZEL; Denderleeuw; Sur place; EUR 29 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

KANTOOR DE KEZEL is een dynamisch bank- en verzekeringskantoor in volle groei. Als klantenadviseur/administratief medewerker verzekeringen ben je een belangrijke schakel en ondersteun je commerciële adviseurs bij de administratieve verwerking en opvolging van dossiers.

Je beheert zelfstandig courante dossiers, helpt klanten met wijzigingen en eenvoudige offertes, en zorgt voor correcte communicatie van A tot Z. Een kantoorgerichte, nauwkeurige en teamgerichte aanpak wordt verwacht.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden vereist.
• Verzekeringssectorervaring of relevante vooropleiding vereist.
• PCP-attesten aanwezig.
• Kennis van Brio is een pluspunt.

Responsabilités

• Ondersteunen van commerciële adviseurs bij administratieve verwerking en opvolging van verzekeringsdossiers.
• Opmaken/verwerken van mandaten, opzegbrieven, bijvoegsels en andere documenten.
• Beheren van courante verzekeringsdossiers en afhandelen van wijzigingen en offertes.
• Zorg voor correcte klantgerichte communicatie en opvolging van dossiers van A tot Z.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Teamwerk

Verzekeringskennis

Formation

Relevante vooropleiding

Outils

Brio

Description du poste

Voor de verdere groei en uitbouw van ons kantoor zijn wij op zoek naar een klantenadviseur/ administratief medewerker verzekeringen. Je komt terecht in een dynamisch bank- en verzekeringskantoor in volle groei. Wij benaderen onze klanten op een persoonlijke manier. Door dit te combineren met professioneel advies zorgen we voor een langdurige vertrouwensband met onze klanten. Onze klanten zijn zowel particulieren als professionelen (zelfstandigen, vrije beroepers & KMO’s).

Jouw functie

Als klantenadviseur/ administratief medewerker ben je een belangrijke schakel binnen ons verzekeringskantoor. In eerste instantie ondersteun je onze commerciële adviseurs bij de administratieve verwerking en opvolging van verzekeringsdossiers. Je staat mee in voor het opmaken en verwerken van mandaten, opzegbrieven, bijvoegsels en andere administratieve documenten. Je zorgt ervoor dat dossiers correct en tijdig worden afgewerkt en onderhoudt hiervoor de nodige contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen. Zo draag je bij aan een efficiënte werking van het kantoor.

Daarnaast beheer je zelfstandig courante verzekeringsdossiers. Je helpt klanten verder bij onder meer voertuigwijzigingen, administratieve aanpassingen aan bestaande polissen en het opmaken van eenvoudige offertes. Je volgt deze dossiers van A tot Z op en zorgt voor een correcte en klantgerichte communicatie.

Je werkt nauwkeurig, kan zowel zelfstandig als in teamverband functioneren en bent bereid mee te werken aan de algemene doelstellingen en actieplannen binnen het kantoor.

• Je bent klantgericht, communicatief en vlot in de omgang.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers correct op.
• Je bent administratief sterk en houdt ervan om dossiers tot in de puntjes af te werken.
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je hebt interesse in de verzekeringswereld en bent leergierig.
• Je beschikt over ervaring in de verzekeringssector of hebt een relevante vooropleiding gevolgd.
• Je beschikt over de nodige PCP-attesten.
• Kennis van Brio is een pluspunt.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een dynamisch en mensgericht kantoor waar professionaliteit en persoonlijke aanpak centraal staan. We bieden je een contract van onbepaalde duur, met een loonpakket dat in onderling overleg wordt samengesteld afhankelijk van jouw ervaring en profiel. Dit wordt aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering.

Daarnaast hechten we veel belang aan persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de kans om je verder te specialiseren in de verzekeringssector en geleidelijk meer verantwoordelijkheden op te nemen. Afhankelijk van je interesses, talenten en groei binnen het kantoor zijn er doorgroeimogelijkheden naar een functie als commercieel adviseur.

De volledige vacature kan je terugvinden via https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/74481933/klantenadviseur-administratief-medewerker-verzekeringen?source=vindeenjob&medium=vacaturedashboard.