Administratief dossierbeheerder - verzekeringen (vast contract)

Belgie Vacature; Kortrijk; Hybride; EUR 23 436 - 35 712; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

CAO 90-bonus

Hospitalisatieverzekering (gezin)

Ambulante zorg

Tandzorg

Aanvullend pensioenplan

Résumé du poste

Belgie Vacature is in Kortrijk op zoek naar een Administratief Dossierbeheerder Verzekeringen om bestaande klanten te ondersteunen en dossiers accuraat te behandelen. De rol focust op advies, dossierbeheer en klantopvolging via digitale kanalen.

Een klantencontactgerichte professional met interesse in financiële thema’s is welkom. Een vast contract en een competitief loonpakket worden geboden, met mogelijkheden tot thuiswerk na inwerkperiode.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve houding.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Affiniteit met pensioenopbouw, sparen en beleggen.
• Goede digitale vaardigheden.
• Uitstekende kennis van het Nederlands; Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Beheer van bestaande klanten en warme leads.
• Opvolging van klantengesprekken en administratieve opvolging.
• Adviseer klanten over levensverzekeringen en financiële bescherming.
• Dossiers correct opmaken en opvolgen.
• Contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en collega's.
• Deadlines bewaken en kwaliteitsservice garanderen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Nauwkeurig werken

Structuur

Frans (plus)

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een gespecialiseerde verzekeringsmakelaar in Kortrijk zijn wij op zoek naar een Administratief Dossierbeheerder Verzekeringen.

Je komt terecht in een organisatie die medische professionals, consultants, zelfstandigen en bedrijfsleiders begeleidt bij hun financiële toekomst. Denk hierbij aan pensioenopbouw, sparen en beleggen, inkomensbescherming en levensverzekeringen. Dankzij een persoonlijke aanpak en jarenlange expertise bouwen zij aan duurzame klantenrelaties.

In deze functie ligt de nadruk op advies, dossierbeheer en klantenopvolging. Koude prospectie behoort niet tot jouw takenpakket.

Jouw taken

Je bent het aanspreekpunt voor een bestaande klantenportefeuille en zorgt voor een vlotte opvolging van elk dossier.

• Beheer van bestaande klanten en warme leads.
• Meevolgen van klantengesprekken en nadien de administratieve opvolging verzorgen.
• Klanten adviseren over levensverzekeringen en financiële beschermingsoplossingen.
• Dossiers correct opmaken, verwerken en opvolgen.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeringsmaatschappijen en collega's.
• Deadlines bewaken en een kwalitatieve service garanderen.

Het klantencontact verloopt voornamelijk digitaal via videocalls.

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

Je hoeft geen specialist in levensverzekeringen te zijn. Interesse in financiële thema's en de motivatie om bij te leren zijn voor ons belangrijker.

Daarnaast Beschik Je Over

• Een vlotte communicatiestijl en een klantgerichte instelling.
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Affiniteit met onderwerpen zoals pensioenopbouw, sparen, beleggingen en inkomensbescherming.
• Goede digitale vaardigheden.
• Een uitstekende kennis van het Nederlands. Frans is een pluspunt, maar geen must.

Geboden wordt

Wat mag je verwachten?

• Onmiddellijk een vast contract.
• Een aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen, CAO 90-bonus, hospitalisatieverzekering (ook voor het gezin), ambulante zorgen, tandzorg en een aanvullend pensioenplan.
• Een voltijdse werkweek (37,5 uur) van maandag tot vrijdag.
• Flexibele werkuren en tot drie dagen thuiswerk na de inwerkperiode.
• Een warm en ervaren team waar opleiding, begeleiding en persoonlijke groei centraal staan.

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Francoise Baudot u graag verder.