Klantenadviseur Elektrotechniek – Proactief advies & Service

Talentus; Roeselare; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

Talentus in België zoekt een Sales Advisor in het filiaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en verwelkomt hen hartelijk.

Dankzij jouw technische kennis en commerciële instelling help je klanten snel de beste oplossing voor hun project te vinden. Je geeft advies op maat over elektrotechnisch materiaal, bewaakt de orderafhandeling en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid te maximaliseren.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en zorgt voor een warm onthaal in het filiaal.
• Dankzij jouw technische kennis en commerciële ingesteldheid help je klanten snel verder met de meest geschikte oplossing voor hun project.
• Je geeft advies op maat over elektrotechnisch materiaal en denkt proactief mee met de klant.
• Je luistert naar hun behoeften, analyseert hun situatie en stelt producten en oplossingen voor die perfect aansluiten bij hun verwachtingen.
• Je bouwt sterke klantenrelaties op door een persoonlijke en professionele service te bieden.
• Je leert jouw klanten kennen, volgt hun projecten op en zorgt ervoor dat ze steeds met vertrouwen bij jou terecht kunnen.
• Je verwerkt bestellingen en offertes nauwkeurig en zorgt voor een vlotte opvolging van aanvragen.
• Hierbij bewaak je een uitstekende klantenservice en een efficiënte afhandeling van elke bestelling.
• Je ondersteunt mee het stock- en magazijnbeheer door de beschikbaarheid van producten op te volgen, leveringen te controleren en ervoor te zorgen dat het filiaal overzichtelijk en klantvriendelijk blijft.
• Je werkt nauw samen met je collega's en draagt actief bij aan een positieve teamsfeer.
• Samen streven jullie naar een optimale dienstverlening en een maximale klanttevredenheid.
• Je blijft jezelf ontwikkelen door nieuwe producten, technieken en marktontwikkelingen op te volgen, zodat je klanten steeds professioneel en deskundig kan adviseren.

Job description

Talentus in België zoekt een Sales Advisor in het filiaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en verwelkomt hen hartelijk.

Dankzij jouw technische kennis en commerciële instelling help je klanten snel de beste oplossing voor hun project te vinden. Je geeft advies op maat over elektrotechnisch materiaal, bewaakt de orderafhandeling en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid te maximaliseren.