Klantenadviseur (Bachelor)

Jobat; Brussel; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Jobat in Brussel zoekt een klantgerichte medewerker voor de verzekeringssector. Je begeleidt klanten bij het kiezen van passende verzekeringsproducten en geeft deskundig advies. Daarnaast verwerk je administratieve taken, behandelt documenten en zorgt voor correcte terugbetalingen.

Je werkt nauw samen met collega's om een vlotte dienstverlening te garanderen en informeert klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector. Een positieve klantbeleving staat centraal in deze functie.

Responsibilities

• Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
• Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
• Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
• Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
• Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
• Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
• Draag je bij aan een positieve klantbeleving.

Job description

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Jobomschrijving

• Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
• Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
• Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
• Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
• Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
• Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
• Draag je bij aan een positieve klantbeleving.