Klantcontact & Renovatie Projectcoördinator

JOBFIXERS BEVEREN Industry; Temse; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

JOBFIXERS BEVEREN Industry zoekt een klantgerichte medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten via mail en telefoon tijdens hun renovatieproject. Je volgt offerteaanvragen op en kaart wensen en plannen in kaart, en plant afspraken in.

Daarnaast ondersteun je de praktische organisatie van lopende projecten, stem je dagelijks af met werfleiders, leveranciers en collega’s, en houd je klanten op de hoogte van de voortgang.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon tijdens hun renovatieproject
• Je volgt offerteaanvragen op en brengt renovatieplannen en wensen van klanten in kaart
• Je plant afspraken in en ondersteunt de praktische organisatie van lopende projecten - een echte regelneef of regelnicht
• Je stemt dagelijks af met werfleiders, leveranciers en collega's om alles vlot te laten verlopen
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor duidelijke communicatie
• Je volgt vragen, opmerkingen en naservice op - want tevreden klanten zijn gouden klanten
• Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en denkt mee bij problemen

Job description

JOBFIXERS BEVEREN Industry zoekt een klantgerichte medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten via mail en telefoon tijdens hun renovatieproject. Je volgt offerteaanvragen op en kaart wensen en plannen in kaart, en plant afspraken in.

Daarnaast ondersteun je de praktische organisatie van lopende projecten, stem je dagelijks af met werfleiders, leveranciers en collega’s, en houd je klanten op de hoogte van de voortgang.