Klantadviseur

ACCENT; Geel; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

ACCENT is op zoek naar een Client Advisor verzekeringen Ondernemingen die als rechtstreeks gesprekspartner van de klant optreedt en samen met het team de beste service levert.

Je werkt proactief aan de verzekeringsportefeuille van klanten voor niet-leven (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid, …), voert maatwerkoffertes en marktstudies uit na grondige analyse van polisvoorwaarden en dekking, en behandelt dossiers tijdig met de bijbehorende administratie.

Responsabilités

• Proactief beheer van de verzekeringsportefeuille van klanten voor niet-leven (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid, …).
• Uitwerken van offertes en marktstudies op maat na analyse van polisvoorwaarden, tarieven en dekking.
• Correct afhandelen van dossiers en administratie zoals het opmaken van polissen en het opvolgen van aanpassingen.
• Verlenen van advies aan klanten en hen verder helpen met vragen of problemen.
• Ondersteuning van de Account Manager bij commerciële contacten en behoeftenanalyse.

Description du poste

Als ***Client******Advisor verzekeringen Ondernemingen***ben je de **rechtstreekse****gesprekspartner** van je klanten en ga je samen met het team aan de slag om de **beste service** te verlenen.

Verder sta je in voor:

• Het pro-actief beheer van de verzekeringsportefeuille van je klanten voor de diverse takken niet-leven (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid, …).
• De uitwerking van offertes en marktstudies op maat van de klant na het uitvoeren van een grondige analyse van de polisvoorwaarden, tarieven en dekking van de diverse verzekeraars.
• Het tijdig en correct afhandelen van jouw dossiers en de daarbij horende administratie, zoals het opmaken van polissen en het opvolgen van aanpassingen.
• Het adviseren van je klanten en hen verder helpen met vragen of problemen.
• De ondersteuning van de Account Manager in diens commerciële contacten met de klanten, het analyseren van de behoeftes van de klant en het spotten van potentiële te verzekeren risico’s.