Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het actief openen, uitbouwen en strategisch beheren van grote B2B-klanten binnen BeNeLux. Je richt je op ondernemingen met > 500 medewerkers, meerdere locaties en met een ruim potentieel aan toestellen. Je werkt nauw samen met diverse decision makers binnen deze organisaties.
Actieve prospectie & hunting
- Proactief opsporen, benaderen en openen van nieuwe opportuniteiten binnen bedrijven.
- Out-of-the-box zoeken naar mogelijkheden & direct sales.
- Kritisch beoordelen van kansen en inschatten van omzet potentieel.
- Werken met meerdere decision makers en stakeholders binnen grote bedrijven & ontdekken van hun verwachtingen.
- Opbouwen van lange termijnrelaties en begeleiden van complexe salescycli binnen enterprise organisaties (geen FMCG-verkoopomgeving).
Commerciële excellentie
- Negotiëren van SLA's, raamovereenkomsten en complexe contractstructuren.
- Beheren van RFP's en/of tenders.
- Zelfstandig forecasten en eigen KPI's bepalen die bijdragen aan groei in MRR.
- Werken met een duidelijke helikopterview, door afstand te nemen ontwikkel je een kritische blik
Interne samenwerking & analyse
- Nauw samenwerken met Customer Service om topkwaliteit te garanderen.
- Grondige analyses maken rond omzet, groei en marges in overleg met de country manager / Sales director Be.
Commerciële excellentie
- Key accounts doorgedreven analyseren: bestaande werking, processen, noden.
- Bouwen, opstellen en uitvoeren van groeistrategieën op maat van je prospect.
- Upselling & vernieuwingen, nieuwe systemen in de markt zetten.
- Je straalt product leadership uit & vertaalt die naar de noden van je prospect.
- Sterke betrokkenheid bij je prospects en klanten, denkt mee met hun organisatie en zet hun noden om in duurzame commerciële opportuniteiten.