Kassa- en Klantenservice Specialist

BRICO; Antwerpen; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

BRICO in Antwerpen zoekt een enthousiaste kassamedewerker om een vlotte kassastroom te waarborgen en klanten vriendelijk te ontvangen. De kandidaat draagt bij aan de klantentevredenheid, luistert naar klanten om het aanbod en de dienstverlening te verbeteren en kan flexibel ingezet worden binnen de winkelafdeling.

Telefoon- en omroepbehoeften worden ook verwacht. De rol vereist klantgerichtheid, goede communicatieve vaardigheden en respect voor procedures.

Qualifications

• Verkoopervaring is een plus.
• Klantgericht en communicatief.
• Vertrouwd met kassasystemen en procedures.

Responsibilities

• Zorgt voor een betrouwbare en performante kassastroom door professionaliteit en naleving van procedures.
• Draagt bij aan klantentevredenheid met vriendelijk onthaal en kwaliteitsvolle service in een aangename winkelsfeer.
• Luistert naar klanten om prestaties (aanbod, gedrag en diensten) te verbeteren.
• Beheert telefoongesprekken en maakt aankondigingen via de microfoon.
• Is polyvalent inzetbaar binnen de afdeling.

Job description

BRICO in Antwerpen zoekt een enthousiaste kassamedewerker om een vlotte kassastroom te waarborgen en klanten vriendelijk te ontvangen. De kandidaat draagt bij aan de klantentevredenheid, luistert naar klanten om het aanbod en de dienstverlening te verbeteren en kan flexibel ingezet worden binnen de winkelafdeling.

Telefoon- en omroepbehoeften worden ook verwacht. De rol vereist klantgerichtheid, goede communicatieve vaardigheden en respect voor procedures.