Junior Logistics Customer Care Coordinator
Page Personnel Belgium
Recevez plus de réponses des employeurs
Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.
Résumé du poste
Page Personnel Belgium is op zoek naar een gedreven Junior Customer Care Coördinator die dagelijks klantenopvolging verzorgt binnen de logistieke keten en een brug slaat tussen klanten, transport en operations.
Je bent verantwoordelijk voor het eerste aanspreekpunt, plaatst en bewaakt leveringen, behandelt klachten en zoekt samen naar oplossingen met planning, transport en warehouse. Een uitnodigende no-nonsense cultuur met ruimte voor professionele groei.
Qualifications
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon)
- Dagelijkse opvolging van transporten en leveringen
- Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen en oplossingen
- Nauwe samenwerking met planning, transport en warehouse
- Verwerken van orders en administratieve opvolging in interne systemen
- Behandelen en registreren van klachten en mee zoeken naar oplossingen
- Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening
Responsabilités
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon)
- Dagelijkse opvolging van transporten en leveringen
- Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen en oplossingen
- Nauwe samenwerking met planning, transport en warehouse
- Verwerken van orders en administratieve opvolging in interne systemen
- Behandelen en registreren van klachten en mee zoeken naar oplossingen
- Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening
Connaissances
Description du poste
Page Personnel Belgium is op zoek naar een gedreven Junior Customer Care Coördinator die dagelijks klantenopvolging verzorgt binnen de logistieke keten en een brug slaat tussen klanten, transport en operations.
Je bent verantwoordelijk voor het eerste aanspreekpunt, plaatst en bewaakt leveringen, behandelt klachten en zoekt samen naar oplossingen met planning, transport en warehouse. Een uitnodigende no-nonsense cultuur met ruimte voor professionele groei.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
