(Junior) Internal Account Manager FR/NL

Copaco Belgium; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 8 jours/mois

Congés 20 jours + 12 jours ADV

Chèques-repas

Écochèques

Assurance hospitalisation DKV

Ancienneté – jours de congé additionn.

Emplacement Anvers-Sud — bureau modern

Job summary

Copaco Belgium, basé à Anvers, recherche un Internal Account Manager pour accompagner les revendeurs ICT et garantir une relation client durable. Vous gèrerez un portefeuille, comprendrez les besoins et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec l’équipe commerciale.

Le poste est en CDI à temps plein, avec un environnement commercial orienté résultats et des avantages attractifs. Maîtrise du français et bon niveau néerlandais indispensable.

Qualifications

• Expérience en account management ou vente interne.
• Maîtrise du français et bon niveau de néerlandais.
• Sens de l’initiative et esprit proactif.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille et servir de point de contact principal pour les clients.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente.
• Identifier les opportunités d’upselling et de cross-selling.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Skills

Account management

Vente interne

Relation client

Education

Bachelier

Job description

Le secteur informatique vous passionne et vous souhaitez faire partie d’une aventure en pleine croissance ? Vous êtes prêt(e) à investir dans votre développement personnel ? Alors le poste d’Internal Account Manager chez Copaco pourrait bien être fait pour vous.

En tant qu’Internal Account Manager chez Copaco à Anvers, vous êtes en contact permanent avec les clients, les fournisseurs et vos collègues. Vous jouez un rôle clé dans notre processus de vente IT et contribuez activement au développement de relations durables avec nos partenaires.

Vous intégrerez un environnement commercial dynamique et orienté résultats, avec un contrat à durée indéterminée à temps plein. La croissance personnelle et la sécurité de l’emploi dans le secteur IT font partie de nos priorités.

Sous la direction d’un chef d’équipe et avec le soutien d’un chef de produit ainsi que de vos collègues Internal Account Managers, vous accompagnez différents revendeurs et détaillants ICT.

Responsabilités :

• Gérer un portefeuille de comptes et agir comme point de contact principal pour les clients
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs objectifs
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente
• Identifier les opportunités de vente additionnelle et croisée (upselling & cross-selling)
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Qui êtes-vous ?

Pour cette fonction, nous recherchons un véritable « self-starter » : vous êtes connu pour votre sens de l’initiative et votre personnalité proactive ! Bien entendu, vous pouvez toujours compter sur vos collègues et nous vous accompagnerons dans le travail. Votre rôle comprendra également une dimension commerciale et de conseil.

Ce que vous apportez également :

• Vous disposez d'un niveau de travail et de réflexion équivalent à celui d'un bachelier.
• Vous disposez d'une (première) expérience en account management, vente interne, customer success ou business development et vous aimez construire des relations durables avec les clients.
• Vous parlez couramment le français et disposez d'une bonne connaissance du néerlandais, qui vous permet de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
• Vous avez une apparence professionnelle et représentative

Nous offrons bien plus qu’un salaire mensuel...

Chez Copaco, vous bénéficiez de stabilité, de possibilités d’évolution et de nombreux avantages :

• Équilibre vie professionnelle-vie privée : jusqu’à 8 jours de télétravail par mois
• Congés : 20 jours de congés légaux + 12 jours ADV
• Ambiance conviviale : des collègues sympas et de chouettes afterworks !
• Ancienneté : possibilité d’acquérir des jours de congé supplémentaires
• Chèques-repas
• Écochèques
• Assurance hospitalisation DKV
• Pécule de vacances & prime de fin d’année
• Emplacement idéal : travaillez depuis notre bureau moderne à Anvers-Sud, un quartier animé regorgeant de bonnes adresses pour déjeuner et débordant d’énergie créative. L’endroit idéal pour donner un véritable coup d’accélérateur à votre carrière !

Oui, vous êtes enthousiaste et vous souhaitez postuler. Et maintenant?

Les démarches de prospection commerciale liées à cette offre d’emploi ne sont pas souhaitées.