Junior customer service administrator M/V/X

Randstad Belgium; Grobbendonk; Sur place; EUR 27 900 - 33 480; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques van 9€

Groepsverzekering van 3%

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

Fietsleaseplan

CAO‑90 bonus

Glijdende werkuren

12 ADV‑dagen

Résumé du poste

Randstad Belgium zoekt een Junior Customer Service Administrator in Antwerpen. In deze rol ben je cruciaal voor de verkoopadministratie, facturatie en het up-to-date houden van gegevens in systemen zoals SAP.

Je werkt nauw samen met interne teams en biedt allround support. Vereist zijn een Bachelor- of Masterdiploma of sterke administratieve en analytische basis, evenals vloeiende kennis van Nederlands en goed Frans.

Een competitief salaris en voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering en flexibele werkuren worden aangeboden.

Qualifications

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma of een sterke administratieve ervaring.
• Je hebt al ervaring met of inzicht in SAP.
• Vloeiend Nederlands en goede kennis van het Frans zijn vereist.

Responsabilités

• Zorgen voor correcte en tijdige facturatie en registreer alles nauwkeurig.
• Beheer van klantgegevens en houd deze up-to-date.
• Samenwerken met het Sales Team en Customer Service Officers.

Connaissances

Communicatief en Assertief

Stressbestendig

Klant- en Teamgericht

Systeemkennis SAP

Vloeiend Nederlands

Goede kennis van Frans

Formation

Bachelor- of Masterdiploma (Office Management, Bedrijfsmanagement, Logistiek)

Description du poste

Heb jij net je bachelor- of masterdiploma op zak (of al een eerste administratieve ervaring) en ben je klaar om jouw carrière te lanceren?

Ben je een administratieve duizendpoot met een scherp oog voor detail en een gezonde interesse in bedrijfsprocessen? Krijg je energie van structuur, correcte data en systemen zoals SAP?

Dan heeft Randstad Young Talents de ideale kickstart voor jou!

Voor een topbedrijf in de regio Gent zijn we op zoek naar een gedreven Junior Customer Service Administrator. In deze rol vorm je de cruciale schakel binnen de commerciële en operationele werking. Jij zorgt ervoor dat de verkoopadministratie, uitgaande facturatie en masterdata altijd 100 % up-to-date zijn.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Als Junior Administrator word je warm onthaald en opgeleid om een administratieve expert te worden. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en draagt actief bij aan efficiënte processen.

• Facturatie & Opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie en registreert alles nauwkeurig in het systeem, in nauw overleg met de Customer Service Officers en transportplanners.
• Masterdata Beheer: Je beheert de klantgegevens in de systemen en houdt alles up-to-date (van prijslijsten tot adresgegevens).
• Interne Link: Je werkt nauw samen met het Sales Team en de Customer Service Officers en zorgt voor een heldere communicatie met collega's en klanten.
• Allround Support: Je bent flexibel en springt op piekmomenten bij om te helpen met de order entry.
• Continuous Learning: Door je vakkennis continu up-to-date te houden, groei je snel in je rol en lever je een waardevolle bijdrage aan het team.

Kwalificatie

Als Young Talent breng je vooral veel goesting en de juiste mindset mee. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Opleiding: Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma (bijv. Office Management, Bedrijfsmanagement, Logistiek, ...) óf hebt een sterke administratieve en analytische basis.
• Systeemkennis: Je hebt al (eerste) ervaring met of een goed inzicht in SAP. Je vindt het leuk om hiermee te werken en mee te denken over procesoptimalisaties.
• Talenknopen: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede professionele kennis van het Frans.
• Communicatief & Assertief: Je schakelt vlot tussen mail, telefoon en online apps. Je bent vooral niet bang om de telefoon op te nemen om zaken snel te regelen.
• Klant- en Teamgericht: Je snapt dat correcte data leidt tot tevreden klanten. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en helpt je collega’s waar nodig.
• Stressbestendig: Je houdt je hoofd koel bij dagelijkse deadlines en blijft secuur werken, ook als het druk is.

Opleiding

Bachelor

Benefits

• Een competitief maandloon aangevuld met maaltijdcheques van 9€
• Groepsverzekering van 3% met een verzekering gewaarborgd inkomen
• Hospitalisatieverzekering
• Cafetariaplan: omzetbaarheid van de eindejaarspremie
• Mogelijkheid om in te stappen in een fietsleaseplan
• CAO‑90 bonus ifv de bedrijfsresultaten
• Glijdende werkuren
• 12 ADV‑dagen boven op je 20 wettelijke verlofdagen, op basis van een voltijds uurrooster