IT Support Engineer

partejobs; Belgique; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Wagen met tankkaart

20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen

Netto-onkostenvergoeding, laptop engsm

Parte Academy en Benefits@Work

Thuiswerk mogelijk

Résumé du poste

Parte zoekt een IT Support Engineer voor onze hoofdzetel in Antwerpen-Zuid. Je zorgt voor een betrouwbare en gebruiksvriendelijke IT-omgeving, lost meldingen snel op en bewaakt afspraken en prioriteiten.

Je beheert accounts, rechten en toestellen in Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties, en zorgt voor onboarding/offboarding en licentiebeheer. Daarnaast volg je incidenten op, analyseer je trends en denk je mee over proces- en tool-verbeteringen.

Qualifications

• Bachelor in IT of gelijkwaardige ervaring.
• Relevante ervaring op een IT service desk.
• Goede kennis van Microsoft 365, Active Directory en netwerk- en systeembeheer.
• Analytisch en procesmatig; weet structuur aan te brengen.
• Communicatief sterk; kan relaties opbouwen en prioriteiten stellen.
• Vlot in Nederlands en kan uitdrukken in het Frans.
• Initiatief nemen en problemen zelfstandig oplossen.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor dagelijkse IT-support en incidentenbeheer.
• Beheer van gebruikersaccounts, rechten en toestellen in Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties.
• Onboarding en offboarding van medewerkers, en licenties/hardware op orde houden.
• Incidenten volgen, trends analyseren en voorstellen doen voor proces- en tooling-verbeteringen.
• Ondersteunen bij IT-projecten zoals roll-outs, updates en automatisaties.

Connaissances

IT service desk

Microsoft 365

Active Directory

Netwerkbeheer

Systeembeheer

Analytisch

Communicatief

Nederlands

Frans

Formation

Bachelor in IT

Description du poste

Overview

Bij Parte, een netwerk van syndicuskantoren, draait alles om samenwerking en service. Onze IT speelt daarin een sleutelrol: zonder vlotte systemen en ondersteuning kunnen onze collega's hun werk niet doen. Daarom zoeken we een IT Support Engineer op onze hoofdzetel te Antwerpen-Zuid die mee de handen uit de mouwen steekt en IT-problemen snel oplost.

Wat ga je doen?

Je zorgt dat onze IT-omgeving betrouwbaar en gebruiksvriendelijk blijft. Je lost meldingen en storingen snel op en bewaakt je afspraken en prioriteiten. Je beheert gebruikersaccounts, rechten en toestellen in Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties. Je zorgt voor een vlotte onboarding en offboarding van collega's, en houdt licenties en hardware netjes op orde. Daarnaast volg je incidenten op, analyseer je trends en denk je mee over verbeteringen in processen en tools. Je ondersteunt bij IT-projecten, zoals roll-outs, updates en automatisaties, en helpt zo onze dienstverlening stap voor stap te versterken.

Kortom: je combineert dagelijkse IT-support met meedenken over hoe het slimmer, veiliger en eenvoudiger kan.

Wie ben jij?

• Bachelor in een IT-richting of gelijkwaardige ervaring, met relevante ervaring op een IT service desk;

• Goede kennis van Microsoft 365, Active Directory en netwerk- en systeembeheer;

• Analytisch en procesmatig: je brengt structuur en houdt overzicht;

• Communicatief sterk: je bouwt duurzame relaties op en stelt duidelijke prioriteiten;

• Vlot in Nederlands en je kan je uitdrukken in het Frans;

• Je wacht niet af; je signaleert, pakt op en lost op. Je neemt initiatief zonder dat iemand je daartoe moet aanzetten;

Wat mag jij van ons verwachten?

Bij ons krijg je meer dan een job: je krijgt een plek waar je je kan ontwikkelen, ondersteund wordt en met plezier je werk doet. We zorgen dat je zowel op kantoor als thuis alles hebt wat je nodig hebt om je rol goed uit te voeren.

Concreet mag je rekenen op:

• Aantrekkelijk brutoloon, maaltijdcheques en ecocheques

• Groeps- en hospitalisatieverzekering

• Wagen met tankkaart

• 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen

• Netto-onkostenvergoeding, laptop en gsm-abonnement

• Toegang tot Parte Academy voor opleidingen op maat, Benefits@Work en een warme, collegiale sfeer

• Glijdende uren en de mogelijkheid tot thuiswerk.

Wil je graag meer weten of voel je meteen de klik? Ga er dan voor en solliciteer nu!