IT Project Manager Laadpalen (Platform & Service)

SKYTECHNICS II; Belgique; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Skytechnics zoekt een gedreven IT Project Manager om de digitalisering van onze B2B- en service-afdeling vorm te geven. Je start met het opzetten, implementeren en beheren van een nieuw platform/ ERP-systeem ter ondersteuning van service en zakelijke projecten.

Je focus ligt op procesoptimalisatie, SLA-beheer en ticketing, met verantwoordelijkheid na go-live om het platform te beheren en collega's te trainen. Je bent de brug tussen operationele teams, directie en leveranciers.

Responsabilités

• Platform implementatie: Je leidt de opstart en uitrol van een gespecialiseerd IT-platform of ERP-systeem ter ondersteuning van service-, interventie- en B2B-projecten.
• Procesoptimalisatie: Je vertaalt de noden van de business (zoals SLA-beheer, ticketing voor storingen en projectopvolging) naar efficiënte digitale workflows.
• Beheer & Support: Na de go-live blijf jij de beheerder van het platform. Je traint collega's, lost problemen op en stuurt bij waar nodig.
• Schakelrol: Je bent de brug tussen de operationele teams, de directie en eventuele externe softwareleveranciers.

Description du poste

Over Skytechnics

Sinds de oprichting in 2019 is Skytechnics in sneltempo uitgegroeid tot een topspeler in de markt van elektrische laadinfrastructuur. Naast onze positie als marktleider in thuisinstallaties, kennen onze B2B-projecten en service-activiteiten een enorme groei. Om deze zakelijke tak digitaal perfect te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gedreven IT Project Manager.

Let op: Voor deze functie kan je aan de slag vanuit ons filiaal in Nazareth óf Tessenderlo. Geef bij je sollicitatie gerust je voorkeur aan!

Jouw rol

Als IT Project Manager sta jij aan de wieg van de digitalisering van onze B2B- en service-afdeling. Je krijgt de verantwoordelijkheid om een gloednieuw platform op te starten, te implementeren en verder te beheren. Jouw focus ligt uitsluitend op onze zakelijke klanten en onderhoudscontracten (de particuliere thuisinstallaties vallen in eerste instantie buiten de scope van dit project).

Jouw takenpakket

• Platform implementatie: Je leidt de opstart en uitrol van een gespecialiseerd IT-platform of ERP-systeem ter ondersteuning van onze service-, interventie- en B2B-projecten.
• Procesoptimalisatie: Je vertaalt de noden van de business (zoals SLA-beheer, ticketing voor storingen en projectopvolging) naar efficiënte digitale workflows.
• Beheer & Support: Na de go-live blijf jij de beheerder van het platform. Je traint collega's, lost problemen op en stuurt bij waar nodig.
• Schakelrol: Je bent de brug tussen de operationele teams, de directie en eventuele externe softwareleveranciers.