IT Infrastructure Engineer

Kwery; Sint-Pieters; À distance; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Kwery in België zoekt een IT-medewerker die eerstelijns remote support biedt aan internationale klanten, incidenten analyseert en bijdraagt aan projecten zoals implementaties en cloudmigraties.

Je beheert en onderhoudt virtuele serveromgevingen, configureert softwareomgevingen volgens gestandaardiseerde procedures en werkt actief mee aan optimalisaties voor klanten en interne processen. Je documenteert werkzaamheden en denkt mee over verbeteringen.

Qualifications

• Eerdere ervaring met first-line remote support.
• Kennis van IT-projecten zoals migraties en uitrol.
• Ervaring met virtuele serveromgevingen.
• Automatisatie van standaard procedures.

Responsabilités

• Biedt eerstelijns remote support aan internationale klanten.
• Draagt bij aan IT-projecten zoals implementaties en cloudmigraties.
• Beheert en onderhoudt virtuele serveromgevingen.
• Installeert en onderhoudt softwareomgevingen met gestandaardiseerde procedures en automatisatie.
• Documenteert werkzaamheden en denkt mee over verbeteringen.

Connaissances

Remote support

IT-projects

Server management

Automation

Outils

Ticketing system

Description du poste

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt eerstelijns remote support aan internationale klanten en analyseert technische incidenten via het ticketsysteem.
• Je werkt mee aan IT-projecten zoals implementaties, cloudmigraties en de uitrol van nieuwe infrastructuren.
• Je beheert en onderhoudt virtuele serveromgevingen en zorgt voor een stabiele en performante IT-omgeving.
• Je installeert, configureert en onderhoudt de softwareomgeving van klanten met behulp van gestandaardiseerde procedures en automatisatie.
• Je documenteert je werkzaamheden, stemt af met collega's en denkt actief mee na over verbeteringen voor klanten en interne processen.