IT helpdesk support engineer

Accent; Aartselaar; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met privégebruik

Résumé du poste

Accent zoekt een IT Support Medewerker die dagelijks de ICT-omgeving ondersteunt en verder optimaliseert vanuit Aartselaar. Je werkt mee aan de operationele continuïteit voor circa 170 medewerkers en zorgt dat iedereen vlot kan blijven werken.

Als allrounder combineer je gebruikerssupport met systeembeheer en denk je mee over verbeteringen. Je staat dicht bij de gebruikers en bewaakt back-ups en veiligheid van systemen.

Qualifications

• Minimaal basiskennis van gebruikerssupport en systeembeheer.
• Bereidheid om in een hands-on ICT-rol te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden met collega’s.

Responsabilités

• Ondersteunen van medewerkers bij software, applicaties en technische problemen.
• Beheren en onderhouden van de bestaande ICT-omgeving.
• Implementeren en ondersteunen van telefonie en VPN.
• Ondersteunen van interne software en applicaties.
• Opvolgen en controleren van back-ups.
• Meewerken aan technische verbeteringen en nieuwe ICT-oplossingen.
• Problemen analyseren, oplossen en voorkomen waar mogelijk.

Connaissances

Gebruikerssupport

Systeembeheer

VPN/telefonie

Back-ups

ICT-omgeving onderhoud

Outils

VPN

Back-up software

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Gevarieerde allround IT-rol
• Ruimte voor verbeteringen en autonomie
• Bedrijfswagen met privégebruik

Zo ziet je job er uit

Ben jij iemand die niet alleen graag problemen oplost, maar ook wil weten waarom iets niet werkt? Krijg je energie van een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is en waarin je als IT’er echt een verschil maakt voor je collega’s?

Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging.

Voor een stabiele speler binnen de automotive dienstverlening zoeken we een IT Support Medewerker die mee instaat voor de dagelijkse werking, ondersteuning en verdere optimalisatie van de ICT-omgeving. Vanuit Aartselaar ondersteun je samen met je team ongeveer 170 medewerkers en zorg je ervoor dat iedereen vlot en efficiënt kan blijven werken.

Als IT Support Medewerker in Aartselaar ben je een echte allrounder. Je combineert gebruikerssupport met systeembeheer en krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen.

• Ondersteunen van medewerkers bij software, applicaties en technische problemen.
• Beheren en onderhouden van de bestaande ICT-omgeving.
• Implementeren en ondersteunen van telefonie en VPN.
• Ondersteunen van interne software en applicaties.
• Opvolgen en controleren van back-ups.
• Meewerken aan technische verbeteringen en nieuwe ICT-oplossingen.
• Problemen analyseren, oplossen en voorkomen waar mogelijk.