IT Application Manager | langetermijnopdract Freelance

Kwery; Harelbeke; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Temps partiel

Résumé du poste

Kwery, gevestigd in Harelbeke, is op zoek naar een freelance Team Lead Business Applications voor een langdurige samenwerking. Deze organisatie in de regio Kortrijk biedt software-, hardware- en IT-oplossingen voor de maakindustrie.

De ideale kandidaat heeft ervaring in teamcoaching en projectmanagement en is in staat om als eerste escalatiepunt te fungeren voor complexe klantdossiers. Interessante mogelijkheden om de groei van de organisatie te ondersteunen.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een software- of IT-omgeving.
• Sterke communicatievaardigheden en klantgerichtheid.
• Bekendheid met complexe software-implementaties.

Responsabilités

• Stuur en ontwikkel een team van Business Application consultants en engineers.
• Functie als escalatiepunt voor complexe klant- en projectdossiers.
• Denk actief mee tijdens pre-sales- en implementatiefases.

Connaissances

Team coaching

Klantgerichtheid

Projectmanagement

Description du poste

Voor een groeiende KMO in de regio Kortrijk, gespecialiseerd in software-, hardware- en IT-oplossingen voor de maakindustrie, wordt er gezocht naar een freelance Team Lead Business Applications voor een engagement op lange termijn. Deze vooruitstrevende organisatie helpt industriële klanten met het optimaliseren van complexe, maatwerkgestuurde omgevingen waar productie, data en planning nauw met elkaar verweven zijn.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je stuurt, coacht en ontwikkelt een team van ongeveer tien Business Application consultants en engineers om hun volledige potentieel te benutten.
• Je fungeert als het eerste escalatiepunt voor complexe klant- en projectdossiers en bewaakt daarbij de planning, kwaliteit en workload binnen het team.
• Je denkt actief mee met projecten en klanten tijdens zowel de pre‑salesfase als de implementatiefase van de softwareoplossingen.
• Je waarborgt de structuur en processen binnen de teamwerking om een consistente en kwalitatieve delivery richting de klanten te garanderen.
• Je vormt een sterke brug tussen de klanten, de consultants en het management om de verdere strategische groei van de organisatie te ondersteunen.