Internationale Klantenservice & Orderbeheer Specialist

Rock Recruitment BVBA; Kortrijk; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een internationale producent van premium aardappelproducten in Kortrijk zoekt een Customer Service Support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor duurzame klantenrelaties en het orderinvoerproces in Navision. Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels en hebt bij voorkeur één tot vijf jaar ervaring in customer service. Je werkt in een collegiale sfeer met groeimogelijkheden, en ontvangt een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

Prestations

Maaltijdcheques van €8 per dag

Hospitalisatieverzekering

Opleidingen en begeleidingstrajecten

Qualifications

• Minimaal 1 tot 5 jaar ervaring in customer service of orderbeheer.
• Gestructureerde, georganiseerde en nauwkeurige werkhouding.
• In staat om zelfstandig en in teamverband te functioneren.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en opbouwen van duurzame klantenrelaties.
• Volgen van het orderinvoerproces in het Navision-systeem.
• Zorgen voor een efficiënte orderflow en oplossen van operationele issues.
• Communiceren met klanten over levertermijnen en wijzigingen.

Connaissances

Communicatie in het Nederlands

Communicatie in het Frans

Communicatie in het Engels

Stressbestendigheid

Proactieve denkvaardigheden

Systeemtechnische probleemoplossing

Samenwerking in teamverband

Analytische vaardigheden

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig

Outils

Navision-systeem

Description du poste

Een internationale producent van premium aardappelproducten in Kortrijk zoekt een Customer Service Support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor duurzame klantenrelaties en het orderinvoerproces in Navision. Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels en hebt bij voorkeur één tot vijf jaar ervaring in customer service. Je werkt in een collegiale sfeer met groeimogelijkheden, en ontvangt een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.