Internationaal Payroll Klantenbeheer & Advies

Attentia; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Attentia zoekt een Klantenbeheerder Internationale Payroll voor een portefeuille van internationale klanten. Je verzorgt de loonverwerking van A tot Z en ondersteunt werkgevers bij personeelsadministratie.

Je bouwt vertrouwensrelaties op met klanten, geeft adviezen over Belgische payrollwetgeving en ondersteunt bij complexe dossiers samen met onze juridische dienst en externe partners. Je werkt nauwkeurig, proactief en bent een echte teamspeler; je communiceert vlot in Nederlands en Engels en

Qualifications

• Bachelor's diploma of gelijkwaardige ervaring in payroll of HR.
• Ervaring in payroll; kennis van QIOSQ of Prisma is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een extra troef.
• Sterke interesse in sociale wetgeving en payrollprocessen.
• Nauwkeurig, gestructureerd en oog voor detail.
• Proactief, stressbestendig en prioriteitensteller.
• Klantgericht en bouwt graag duurzame relaties op.
• Teamplayer die kennis deelt met collega's en samenwerkt.

Responsibilities

• Je staat in voor een volledige en correcte loonverwerking van A tot Z voor jouw klanten.
• Je begeleidt werkgevers bij personeelsadministratie en denkt proactief mee over payrollgerelateerde vragen.
• Je werkt actief mee aan de opstart van internationale dossiers en zorgt voor een vlotte implementatie.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame relaties op.
• Je geeft eerstelijnsadvies over de Belgische payrollwetgeving en payrollprocessen.
• Je ondersteunt klanten bij specifieke payrollvraagstukken, zoals educatief verlof, loonbeslagen, ziekteverzuim en vakantiewetgeving.
• Je biedt sociaaljuridische ondersteuning rond arbeidsovereenkomsten, opzeg, tijdskrediet en afwezigheden.
• Je werkt voor complexe dossiers nauw samen met onze juridische dienst en externe partners.
• Je neemt deel aan statuscalls met klanten en partners en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen.
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.
• Je blijft op de hoogte van relevante wijzigingen binnen sociale wetgeving en payrollprocessen.

Skills

Payroll knowledge

Client relationship management

Dutch language

English language

Proactive

Stress resistance

Detail-oriented

Education

Bachelor's degree or equivalент ervaring

Tools

QIOSQ or Prisma

Job description

Attentia zoekt een Klantenbeheerder Internationale Payroll voor een portefeuille van internationale klanten. Je verzorgt de loonverwerking van A tot Z en ondersteunt werkgevers bij personeelsadministratie.

Je bouwt vertrouwensrelaties op met klanten, geeft adviezen over Belgische payrollwetgeving en ondersteunt bij complexe dossiers samen met onze juridische dienst en externe partners. Je werkt nauwkeurig, proactief en bent een echte teamspeler; je communiceert vlot in Nederlands en Engels en