Internationaal Commercieel Binnendienst & Klantenservice

ACTIEF INTERIM BORNEM; Merchtem; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM BORNEM zoekt een commercieel medewerker binnendienst die energiek klantencontact onderhoudt en meewerkt aan duurzame klantrelaties. Je werkt nauw samen met de buitendienst en fungeert als schakel tussen klanten, sales en interne diensten.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële flair en denkt actief mee over groeikansen, offertes en digitaal aangedreven oplossingen.

Responsabilités

• Actief onderhouden en uitbreiden van bestaande klantenrelaties
• Nieuwe klanten contacteren en commerciële opportuniteiten detecteren
• Offertes en prijsberekeningen opmaken en opvolgen
• Bestellingen verwerken en klanten begeleiden bij het gebruik van de E-Shop
• Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail
• Cross‑selling stimuleren en meedenken over digitale oplossingen
• Klantgegevens correct beheren in het ERP- en CRM-systeem
• Vragen, klachten en commerciële aanvragen professioneel behandelen
• Samenwerken met de External Sales Representative rond verkoopprojecten en klantopvolging

Outils

ERP

CRM

Description du poste

ACTIEF INTERIM BORNEM zoekt een commercieel medewerker binnendienst die energiek klantencontact onderhoudt en meewerkt aan duurzame klantrelaties. Je werkt nauw samen met de buitendienst en fungeert als schakel tussen klanten, sales en interne diensten.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële flair en denkt actief mee over groeikansen, offertes en digitaal aangedreven oplossingen.