Internal Sales Specialist – Structuur & Klantzorg

HR Mentor; Menen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

38-urige werkweek

Interne opleiding en begeleiding

Teamactiviteiten en teambuildings

Korte communicatielijnen en no-nonsen

Job summary

HR Mentor zoekt voor een groeiende onderneming in een dynamische productieomgeving een Internal Sales Officer. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende aanvragen en bestaande klanten, en bewaakt de kansen van elke opportunity met nauwkeurige opvolging in CRM.

Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels, werkt gestructureerd en brengt interne afstemming tot een goed einde. De rol biedt autonomie, training en een no-nonsense werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen internal sales, accountmanagement, sales support of een gelijkaardige functie.
• Je bent commercieel ingesteld, maar haalt voldoening uit klanten helpen, opvolgen en ontzorgen.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende commerciële aanvragen en bestaande klanten.
• Je volgt nieuwe aanvragen nauwgezet op en zorgt ervoor dat opportuniteiten niet verloren gaan.
• Je beheert en actualiseert klantinformatie in het CRM-systeem.
• Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject, van eersteaanvraag tot uitvoering.
• Je zorgt voor een correcte opvolging van afspraken, vragen en lopende dossiers.
• Je vormt een belangrijke schakel tussen klant en interne afdelingen zoals planning, operations en administratie.

Skills

Klantcontact

Opvolging klanten

Interne afstemming

CRM

Tools

CRM-systeem

Job description

HR Mentor zoekt voor een groeiende onderneming in een dynamische productieomgeving een Internal Sales Officer. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende aanvragen en bestaande klanten, en bewaakt de kansen van elke opportunity met nauwkeurige opvolging in CRM.

Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels, werkt gestructureerd en brengt interne afstemming tot een goed einde. De rol biedt autonomie, training en een no-nonsense werkomgeving.