Internal Sales Specialist – Kartonnage & Packaging

Van de Velde Packaging Group; Lichtervelde; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Van de Velde Packaging Group zoekt een Internal Sales Medewerker voor onze vestiging in Lichtervelde. Je bent het commerciële aanspreekpunt en ondersteunt de buitendienst bij het verkoopproces.

Je werkt nauw samen met productie, planning, aankoop en logistiek om orders en leveringen vlot te laten verlopen. Je vertaalt klantbehoeften naar kartonnage- en verpakkingsoplossingen, bewaakt deadlines en data, en bouwt actief mee aan de klantenportefeuille.

Qualifications

• Commerciële en klantgerichte instelling.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantcontact.
• Ervaring binnen kartonnage, papier, verpakkingen of vergelijkbare productieomgeving.
• Technisch inzicht: tekeningen, afmetingen en productspecificaties begrijpen.
• Nauwkeurig en georganiseerd, met meerdere dossiers tegelijk.
• Proactief en denkt mee met de klant.
• Stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
• Goede kennis van MS Office en ERP-systemen.
• Goede kennis van het Nederlands; Frans/Engels is een plus.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Verwerkt en volgt klantaanvragen en bestellingen op.
• Adviseert klanten over kartonnage- en verpakkingsoplossingen.
• Bespreekt aanvragen en projecten met klanten en verzamelt technische informatie.
• Verwerkt orders correct in het ERP-systeem en zorgt voor administratieve opvolging.
• Stemt levertermijnen en productieplanning af met interne afdelingen.
• Volgt de voortgang van bestellingen en communiceert wijzigingen of vertragingen.
• Ondersteunt buitendienstverkopers bij klantenopvolging en offertes.
• Signaleert commerciële opportuniteiten en breidt klantenportefeuille uit.
• Houdt klantgegevens, prijzen en afspraken actueel.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële mindset

Communicatief sterk

Frans/Engels (pluspunt)

Kartonnage/Verpakkingen

Technisch inzicht

Kennis van Nederlands

Outils

MS Office

ERP-systemen

Description du poste

Van de Velde Packaging Group zoekt een Internal Sales Medewerker voor onze vestiging in Lichtervelde. Je bent het commerciële aanspreekpunt en ondersteunt de buitendienst bij het verkoopproces.

Je werkt nauw samen met productie, planning, aankoop en logistiek om orders en leveringen vlot te laten verlopen. Je vertaalt klantbehoeften naar kartonnage- en verpakkingsoplossingen, bewaakt deadlines en data, en bouwt actief mee aan de klantenportefeuille.