Internal Sales Officer

DECA Packaging Group N.V.; Herentals; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fietslease

Résumé du poste

DECA Packaging Group N.V. zoekt een Internal Sales Officer in Herentals voor een voltijdse, vaste aanstelling. Je onderhoudt nauw contact met Accountmanagers en interne teams, behandelt vragen en bestellingen en zet offertes uiteen.

Je bouwt sterke klantrelaties op en signaleert upsell-kansen. Je werkt samen met productieplanning, logistiek, kwaliteit en financiën, en beheert klantdossiers met aandacht voor nauwkeurigheid en administratieve opvolging. Vereiste talen: NL, EN (FR gewenst).

Qualifications

• Minimaal een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Goede schriftelijke en telefonische vaardigheden.
• Vlot in Nederlands, Engels; Frans is een plus.

Responsabilités

• Beheren van een klanten- en prospectenportefeuille in binnen- en buitenland.
• Aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Inkomende orders verwerken en lopende contracten opvolgen.
• Offertes opmaken en opvolgen.
• Commerciële kansen signaleren bij bestaande klanten en prospects.

Connaissances

Commercieel

Klantgericht

Communicatief sterk

Overtuigingskracht

Formation

Bachelordiploma

Description du poste

Binnendienst verkoop | Herentals | Voltijds | Vast contract

DECA Packaging Group nv is al meer dan 45 jaar actief in de verpakkingsindustrie. We produceren en verkopen verpakkingen én verpakkingsmachines, hoofdzakelijk voor de voedingsindustrie. Met een team van gepassioneerde professionals zetten wij ons dagelijks in om onze klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.

Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Internal Sales Officer:

JOUW FUNCTIE

Als Internal Sales Officer ben je een belangrijke schakel in het dagelijks contact met onze klanten. Je werkt hiervoor nauw samen met onze Accountmanagers en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en correct geholpen worden en dat hun vragen, orders en offertes vlot opgevolgd worden.

Je bouwt een goede relatie op met je klanten en leert hun behoeften en manier van werken goed kennen. Je denkt commercieel mee, volgt opportuniteiten en mogelijkheden tot upselling op en zorgt ervoor dat afspraken intern correct worden afgestemd en opgevolgd.

JOUW TAKENPAKKET

• Je beheert, samen met je collega’s van Internal Sales en onze Account Managers, een klanten- en prospectenportefeuille in binnen- en buitenland.


• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen telefonisch en via e-mail.


• Je verwerkt inkomende orders en volgt lopende contracten en afspraken op.


• Je maakt offertes op en volgt deze verder op.


• Je denkt mee met de klant en vertaalt vragen en dagelijkse uitdagingen naar praktische en commerciële oplossingen.


• Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en prospecten en speelt hierop in.


• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je klanten en dossiers.


• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, zoals productieplanning, logistiek, kwaliteit en finance.

JOUW PROFIEL

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.


• Je bent communicatief sterk en combineert een commerciële ingesteldheid met een nauwkeurige administratieve aanpak.


• Je bent klantgericht, proactief en denk graag mee met de klant.


• Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en klanten en behoudt daarbij het overzicht.


• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Duits is mooi meegenomen.

ONS AANBOD

• Je komt terecht in een gedreven en groeiende familiale onderneming met internationale klanten en korte communicatielijnen.


• Je krijgt een gevarieerde functie binnen een enthousiast Sales Team, met de nodige interne opleiding en begeleiding.


• Naast een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw kennis en ervaring krijg je ook nog extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot fietslease en een hospitalisatie- en groepsverzekering.

INTERESSE?

We kijken ernaar uit om van je te horen en nemen snel contact met je op!