INTERNAL SALES (H/F/X)

Belconfect; Henegouwen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Belconfect in Dottignies, deel van The Workwear Group, zoekt een Internal Sales medewerk(st)er voor een veelzijdig takenpakket. Je volgt projecten commercieel op van A tot Z, bouwt sterke klantrelaties uit en fungeert als brug tussen Sales en afdelingen zoals Creatie, Productie, Logistiek en Aankoop.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor tijdige orderverwerking, after sales en het proactief signaleren van verbeterpunten in interne processen. Een gedreven, klantgerichte aanpak is essentieel.

Qualifications

• Administratieve orderopvolging en nauwkeurigheid.
• Offertes op maat opstellen en opvolgen tot bestelling.
• Ownership over klantdossiers en aanspreekpunt zijn voor een project.
• Brug vormen tussen Sales en Creatie, Productie, Logistiek en Aankoop.
• After sales en klachten operationeel opvolgen en processen verbeteren.

Responsibilities

• Opstellen en opvolgen van offertes tot bestelling.
• Beheer van klantdossiers en centraal aanspreekpunt voor projecten.
• Coördineren tussen Sales en interne afdelingen voor vlotte projectuitvoering.
• Onderhouden van klantenrelaties en signaleren van commerciële opportuniteiten.
• Administratieve verwerking van orders van bestelling tot facturatie en opvolging van klachten.

Skills

Commercieel inzicht

Klantrelaties

Projectcoördinatie

Offertes opstellen

Communicatie

Job description

Op zoek naar een gevarieerd takenpakket waarbij je verschillende projecten commercieel opvolgt van A tot Z? Als Internal Sales medewerk(st)er kom je terecht bij Belconfect in Dottignies, onderdeel van The Workwear Group.

Deze functie is meer dan administratieve orderopvolging: naast administratieve nauwkeurigheid vraagt de rol ook commercieel inzicht, klantencontact en een centrale verantwoordelijkheid in de coördinatie en opvolging van projecten van A tot Z.

• Je werkt offertes op maat uit en volgt deze proactief op tot de bestelling.
• Je neemt ownership over je klantendossiers: je bent het centrale aanspreekpunt en stuurt het volledige project van A tot Z.
• Je houdt een scherpe helicopterview over je projecten: je signaleert proactief waar iets dreigt vast te lopen en onderneemt actie vóór de klant er iets van merkt.
• Je vormt de brug tussen Sales en de andere betrokken afdelingen — Creatie, Productie, Logistiek en Aankoop — en zorgt voor een vlotte coördinatie en opvolging van elk project.
• Je bouwt een goede klantenrelatie op en onderhoudt deze, en signaleert commerciële opportuniteiten aan Sales.
• Je verwerkt orders administratief correct en tijdig, van bestelling tot facturatie, en volgt after sales en klachten operationeel op.
• Je denkt actief mee over de verbetering van interne processen.