Intermodale Operations Lead - Teamcoach & Procesverbetering

ONE ON ONE; Antwerpen; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

ONE ON ONE zoekt een ervaren Intermodal Operations Teamleader om een team transportplanners aan te sturen en operationele processen vlot te laten verlopen, met focus op kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar weg-, spoor- en binnenvaarttransportsamenkomst.

Je coacht het team en denkt actief mee over optimalisaties en digitaliseringsprojecten; je rapporteert aan de Operations Manager en krijgt ruimte om continu processen te verbeteren en

Responsibilities

• Dagelijkse aansturing, begeleiding en coaching van transportplanners
• Bewaken van operationele kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele escalaties
• Vertalen van doelstellingen naar concrete acties en resultaten
• Initiëren van procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten
• Optimaliseren van de samenwerking met klanten en transportpartners

Job description

ONE ON ONE zoekt een ervaren Intermodal Operations Teamleader om een team transportplanners aan te sturen en operationele processen vlot te laten verlopen, met focus op kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar weg-, spoor- en binnenvaarttransportsamenkomst.

Je coacht het team en denkt actief mee over optimalisaties en digitaliseringsprojecten; je rapporteert aan de Operations Manager en krijgt ruimte om continu processen te verbeteren en