Inside Technical Sales — Binnendienst (Technisch & Klantgericht)

Hook'D; Gent; Sur place; EUR 27 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €4

Ecocheques €250

Groepsverzekering

ADV dagen

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Hook'D zoekt een Inside Technical Sales die technisch onderlegd is, klantgericht communiceert en dossiers efficiënt opvolgt in ons interne ERP-systeem. Je vertaalt technische vragen naar concrete oplossingen en beantwoordt routinevragen op een klantgerichte manier.

Je onderhoudt proactief contact met een divers klantenbestand van hogere instellingen en werkt nauw samen met collega’s om offertes en dossiers tijdig af te handelen.

Qualifications

• Bachelor in een technische richting vereist.
• Eerdere relevante werkervaring gewenst.
• Vloeiend Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Dossiers opvolgen in het interne ERP-pakket.
• Technische vragen van klanten analyseren en vertalen naar oplossingen.
• Routinevragen op een efficiënte, klantgerichte manier beantwoorden.
• Reactief en proactief klantencontact onderhouden.
• Samenwerken met collega's om offertes en dossiers tijdig af te handelen.

Connaissances

Technische communicatie

Klantgerichtheid

Analytisch denken

CRM-tools

Office suite

Teamwerk

Flexibel planning

Formation

Bachelor in technische richting

Outils

CRM-systemen

Office-toepassingen

Description du poste

Hook'D zoekt een Inside Technical Sales die technisch onderlegd is, klantgericht communiceert en dossiers efficiënt opvolgt in ons interne ERP-systeem. Je vertaalt technische vragen naar concrete oplossingen en beantwoordt routinevragen op een klantgerichte manier.

Je onderhoudt proactief contact met een divers klantenbestand van hogere instellingen en werkt nauw samen met collega’s om offertes en dossiers tijdig af te handelen.