Inside Sales - Zedelgem

MERIT; Belgique; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

MERIT zoekt een Inside Sales die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en een cruciale schakel binnen het commerciële team is. Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met klantgericht advies om klanten te begeleiden bij tuin- en parkprojecten.

Je betrekt telefonische, email- en face-to-face contact, bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, offertes en bestellingen terwijl je gegevens in de systemen correct verwerkt en meewerkt aan planning en

Qualifications

• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Klantgericht advies.
• Administratieve nauwkeurigheid.
• Vlotte opvolging van dossiers.

Responsabilités

• Adviseren en begeleiden van klanten bij aankopen, telefonisch, per mail en aan de balie
• Actief inspelen op klantbehoeften en commerciële opportuniteiten
• Proactief contact opnemen met klanten en opvolgen van aanvragen
• Opmaken en opvolgen van offertes en bestellingen
• Correct verwerken van klant- en ordergegevens in de systemen
• Ondersteunen van collega’s bij planning, klantenafspraken en klachtenbehandeling
• Vlot schakelen tussen de vestigingen in Zedelgem en Wevelgem
• Meedenken over commerciële acties en klanttevredenheid

Description du poste

Functieomschrijving

Als Inside Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel binnen het commerciële team. Met jouw sterke communicatievaardigheden en klantgericht advies begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste oplossingen voor hun tuin- en parkprojecten. Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid en zorgt voor een vlotte opvolging van elk dossier.

Je staat klanten te woord via telefoon, mail en face-to-face en bouwt duurzame relaties op gebaseerd op vertrouwen en expertise.

Jouw verantwoordelijkheden

• Adviseren en begeleiden van klanten bij hun aankopen, telefonisch, per mail en aan de balie
• Actief inspelen op klantbehoeften en commerciële opportuniteiten
• Proactief contact opnemen met klanten en opvolgen van aanvragen
• Opmaken en opvolgen van offertes en bestellingen
• Correct verwerken van klant- en ordergegevens in de systemen
• Ondersteunen van collega’s bij planning, klantenafspraken en klachtenbehandeling
• Vlot schakelen tussen de vestigingen in Zedelgem en Wevelgem
• Meedenken over commerciële acties en klanttevredenheid