Inside Sales Specialist

Headit.be; Willebroek; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Bedrijfwagen mogelijk

Bonus

Résumé du poste

Headit zoekt een Inside Sales Specialist voor een internationaal actief productiebedrijf in België. Je werkt aan een portefeuille van Duits- en Nederlandstalige professionele klanten en geeft gericht advies om de samenwerking uit te bouwen.

Je regisseert offertes, bepaalt kansen en werkt nauw samen met sales, marketing en operations. Je beheert je dossiers in CRM en stuurt op resultaten met data-gedreven aanpak.

Qualifications

• Vlotte beheersing van Duits en Nederlands in zakelijke gesprekken.
• Ervaring in commerciële binnendienst of B2B-verkoop is een pluspunt.
• Inzicht in klantbehoeften en adviesvaardigheden zijn essentieel.
• Je werkt zelfstandig en organiseert dossiers vooruitgaand.

Responsabilités

• Verdiepen in activiteiten van klanten en bepalen waar ondersteuning of een oplossing nodig is.
• Omzetten van vragen in concrete voorstellen en offertes opvolgen tot beslissing.
• Proactief contact opnemen met klanten en commerciële kansen opvolgen.
• Herkennen van aanvullende producten en voorstellen bespreken.
• Afstemmen met sales, marketing en operations voor klantoplossingen.
• Afspraken en opportuniteiten registreren in het CRM en opvolging plannen.
• Resultaten sturen bij met cijfers om prioriteiten te bepalen.
• Ideeën aandragen vanuit klantgesprekken om aanbod te verbeteren.

Connaissances

Duitse zakelijke communicatie

Nederlandse zakelijke communicatie

Klantadvies

Prospectie & kansen identificeren

Zelfstandige werkhouding

Outils

CRM

Microsoft Office

Description du poste

Headit zoekt een Inside Sales Specialist voor een internationaal actief productiebedrijf in België. Je komt terecht in een organisatie met korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en collega’s die samen vooruit willen.

Je werkt met een bestaande portefeuille van Duits- en Nederlandstalige professionele klanten. Jouw uitdaging: hun business leren kennen, gericht advies geven en de samenwerking verder uitbouwen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verdiept je in hun activiteiten en ontdekt waarvoor zij ondersteuning of een nieuwe oplossing kunnen gebruiken.
• Je maakt van een vraag een concreet voorstel. Je bespreekt de mogelijkheden, adviseert over het aanbod en volgt offertes op tot er een duidelijke beslissing is.
• Je neemt zelf proactief contact op met klanten, komt terug op eerdere gesprekken en zorgt dat commerciële kansen aandacht krijgen.
• Je herkent wanneer een aanvullend product of een andere oplossing relevant kan zijn en maakt dit bespreekbaar.
• Voor een goede klantoplossing stem je af met sales, marketing en de operationele teams.
• Je registreert afspraken en opportuniteiten in het CRM en plant je opvolging zorgvuldig.
• Je stuurt bij op basis van resultaten. Je gebruikt commerciële cijfers om te bepalen welke klanten en dossiers prioriteit verdienen.
• Je brengt ideeën aan. Signalen uit klantgesprekken vertaal je naar voorstellen om het aanbod of de dienstverlening te verbeteren.

Jouw profiel

• Je spreekt en schrijft vlot Duits en Nederlands en voert in beide talen met vertrouwen een zakelijk gesprek.
• Je stelt gerichte vragen, luistert aandachtig en geeft helder advies.
• Je haalt voldoening uit tevreden klanten én uit commerciële resultaten.
• Je durft een voorstel te doen en vraagt door om te begrijpen wat een klant nodig heeft om een beslissing te nemen.
• Je organiseert je werk zelfstandig en zorgt dat dossiers vooruitgaan.
• Je schakelt gemakkelijk tussen klantencontact, offerteopvolging en interne afstemming.
• Je werkt graag met een CRM en gebruikt cijfers om je aanpak te ondersteunen.
• Een achtergrond in commerciële binnendienst, B2B-klantenbeheer of adviserende verkoop is mooi meegenomen. Ook ervaring met het uitbreiden van bestaande klantenrelaties is relevant.

Wat je mag verwachten

• Een eigen klantenportefeuille waarop je verder kunt bouwen.
• Een afwisselende commerciële functie met ruimte om mee te denken en beslissingen te nemen binnen jouw dossiers.
• Een betrokken team waarin je gemakkelijk bij collega’s terechtkunt.
• Een loonpakket op maat van je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen.
• De mogelijkheid van een bedrijfswagen, afhankelijk van het gekozen pakket. Ook een bonus kan deel uitmaken van het aanbod.
• Je werkt in een 39.5 urenweek en krijgt 9 ADV dagen. Daarnaast zijn er ook nog flexibele werkuren.
• Na zes maanden de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken.