Inside sales officer

Jobat; Kalmthout; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Goede interne opleidingen

Veel sociaal contact

Rustige werkomgeving

Résumé du poste

BIG NV zoekt Inside Sales in Kalmthout. Je wordt de contactpersoon voor klanten en beantwoorde vragen over orders, prijzen en levertermijnen.

Je werkt nauw samen met buitendienst, 38 uren per week, van maandag tot donderdag 8u-17u, vrijdag tot 13u. Relevante commerciële ervaring en Franse taal zijn vereist. Je werkt zelfstandig en levert een geïntegreerde klantencommunicatie en administratie.

Qualifications

• Inside sales ervaring is vereist.
• Bachelor denkniveau vereist.
• Klantcontact via telefoon.
• Franse taal vereist (spreken en schrijven).
• Teamplayer met oplossingsgerichte aanpak.

Responsabilités

• Klantenrelaties opvolgen
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Prestatie-indicatoren opvolgen

Connaissances

Telefonische contacten

Commerciële ervaring

Klantgericht

Doorzetter

Teamplayer

Franse taal

Formation

Bachelor denkniveau

Description du poste

In België is onze klant de marktleider op het vlak van manuele, elektronische rolstoelen, scooters en thuisverzorging producten.

Dit zorgt voor een sterke uitvalsbasis voor de ontwikkeling van een wereldwijd netwerk.

Onze prioriteit gaat uit naar het afleveren van kwaliteitsvolle producten in combinatie met een goede dienst na verkoop. De bedrijfscultuur van dit bedrijf is gebaseerd op deze vier pijlers:

3. Aandacht voor de medewerkers

4. Gebruik van nieuwe technologieën

Functieomschrijving

In België is onze klant de marktleider op het vlak van manuele, elektronische rolstoelen, scooters en thuisverzorging producten.

Dit zorgt voor een sterke uitvalsbasis voor de ontwikkeling van een wereldwijd netwerk.

Onze prioriteit gaat uit naar het afleveren van kwaliteitsvolle producten in combinatie met een goede dienst na verkoop. De bedrijfscultuur van dit bedrijf is gebaseerd op deze vier pijlers:

1. Klantgericht

2. Kwaliteitsgericht

3. Aandacht voor de medewerkers

4. Gebruik van nieuwe technologieën

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Mooie en rustigevende werkomgeving
• Goede interne opleidingen
• Veel sociaal contact

Zo ziet je job er uit

Na een grondige opleiding bij onze klant te Kalmthout word je de contactpersoon van onze klanten.

Als Inside sales ben jede drijvende kracht die klanten een correct antwoord geeft op al hun vragen m.b.t. orders, prijzen, levertermijnen en eventuele klachten.

Van begin (offerte) tot einde (uitlevering), van eenvoudig tot complex, volg je het dossier op door een perfecte administratie en een optimale interne- en klantencommunicatie.

Je werkt heel nauw samen met de verkoop verantwoordelijken buitendienst, met wie je een echte tandem vormt.

Dit heb je nodig voor de job

Als inside sales medewerker in Kalmthout ben je iemand met ervaring in een commerciële functie of een bachelor denkniveau.

Je houdt van telefonische contacten.

Je bent een doorzetter die klanten steeds centraal stelt en die actief op zoek gaat naar passende oplossingen.

Je werkt nauwgezet, denkt mee en bent een echte teamplayer.

Ook kennis van de Franse taal is belangrijk (zowel gesproken als geschreven !). Dit hoeft zeker niet perfect te zijn, maar je moet het wel écht durven spreken.

De ideale collega is...

Iemand die het nodige geduld kan opbrengen in het verderhelpen en communiceren met hulpbehoevende en/of gepensioneerden, gezien dit een groot deel van hun klantenbestand is. Daarnaast is het belangrijk dat je denkt in oplossingen en vlot kan schakelen en prioriteiten kan stellen.

• Klantenrelaties opvolgen
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Prestatie-indicatoren opvolgen

• Klantenrelaties opvolgen
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Intern communiceren
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Prestatie-indicatoren opvolgen

Je loon en extralegale voordelen

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet als Inside Sales?

• Voltijdse tewerkstelling (4/5e is bespreekbaar)
• Job optie VAST!
• Loon naar ervaring.
• 38 urenweek met een vast uurrooster maandag tot donderdag van 8u tot 17u.
• Het weekend start altijd extra vroeg, want op vrijdag wordt er gewerkt tot 13u.
• Een afwisselende functie met veel autonomie in een leuke omgeving!

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet als Inside Sales?

• Voltijdse tewerkstelling (4/5e is bespreekbaar)
• Job optie VAST!
• Loon naar ervaring.
• 38 urenweek met een vast uurrooster maandag tot donderdag van 8u tot 17u.
• Het weekend start altijd extra vroeg, want op vrijdag wordt er gewerkt tot 13u.
• Een afwisselende functie met veel autonomie in een leuke omgeving!

Zo zit het met je vakantie

Verlof wordt vrij in overleg met de leidinggevende en collega's ingepland, er worden geen vaste periodes opgelegd

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

BIG NV voor een job in Grensregio Vlaanderen-Nederland

HAVENBEDRIJF ANTWERPEN-BRUGGE voor een job in ANTWERPEN